Os efeitos do EAP em uma organização

Um programa de assistência ao empregado é um serviço prestado pelos empregadores para ajudar os funcionários a lidar com a saúde mental e outros problemas pessoais, tais como problemas conjugais, abuso de substâncias e preocupações parentais. Os EAPs também tratam de preocupações financeiras, questões legais e outras questões que podem afetar a qualidade do desempenho do trabalho de um funcionário. Os especialistas em EAP fornecem orientação, análise estratégica e consultoria em toda a organização para melhorar a cultura organizacional, o desempenho e o sucesso do negócio.

Perdas de Produtividade Inferiores

Quando os funcionários experimentam estresse emocional ou financeiro, eles geralmente ficam menos focados, o que pode comprometer a qualidade do trabalho que eles oferecem. Isso pode ser caro para os empregadores porque, embora os funcionários estejam fisicamente presentes, eles não podem executar suas tarefas com eficiência. Muitas organizações empregam EAPs para resolver esses problemas. Um relatório de pesquisa do Journal of Employee Assistance de 2004 sugere que, após a intervenção do EAP, as perdas médias de produtividade caíram significativamente.

Taxas de rotatividade reduzidas

Os funcionários muitas vezes se sentem mais apoiados quando o empregador oferece EAPs porque seus problemas - não apenas no local de trabalho, mas também em suas residências - são abordados diretamente. Com os EAPs mostrando aos funcionários alternativas para suas situações e fornecendo recursos para ajudar a resolver esses problemas, os funcionários podem se sentir valorizados e receber um impulso em seu moral. Como os funcionários agora podem comparecer e se concentrar no trabalho, os empregadores não precisam compensar a perda de produção, pagar as horas extras aos funcionários que precisam compensar a produção perdida ou pagar despesas de treinamento para novos recrutas. Assim, os EAPs promovem a longevidade dos funcionários e reduzem as taxas de rotatividade, de acordo com estudos de caso citados pelo National Business Group on Health.

Violência reduzida no local de trabalho

A violência no local de trabalho é uma das principais preocupações dos empregadores e empregados em todo o país. De acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, cerca de 2 milhões de trabalhadores dos EUA estão expostos à violência no local de trabalho anualmente. A violência no local de trabalho pode ser causada por estresse no trabalho, abuso de álcool ou drogas ou problemas domésticos. Em um esforço para minimizar o risco de violência no local de trabalho, os empregadores fazem uso de EAPs. Esses programas podem fornecer consultoria para os funcionários em situação de estresse e promover recursos de prevenção da violência.

Riscos menores de litígios

Gerentes e supervisores podem fazer uso de recursos EAP para identificar e resolver problemas de desempenho e problemas pessoais de seus funcionários. Isso diminui o tempo de supervisão para funcionários com problemas e, assim, proporciona economia para a organização. Os EAPs têm o potencial de diminuir o risco de litígios dispendiosos ao abordar as reclamações dos funcionários antes que eles aumentem, porque as consultas com especialistas em EAP fornecem aos supervisores ferramentas para gerenciar conflitos de funcionários. Esses recursos e sessões de treinamento permitem que os empregadores respondam adequadamente à discriminação ou assédio no local de trabalho antes que os funcionários busquem uma ação legal.