Os efeitos do marketing emocional

Proprietários de pequenas empresas podem usar o marketing emocional para aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing. A chave é desenvolver um conceito de publicidade que fale diretamente com os consumidores que você pretende segmentar, aproveitando as emoções que eles provavelmente sentirão nesse estágio de suas vidas. O conteúdo e a estética da sua campanha de marketing devem funcionar juntos para criar uma mensagem coesa, de acordo com o apelo emocional que você espera fazer.

Fatores

Muitos fatores determinam a eficácia do marketing emocional. Variações nos sistemas de valores dos consumidores, por exemplo, podem fazer com que seu anúncio estimule diferentes emoções em vários grupos de consumidores. Os desejos e desejos das pessoas também mudam significativamente à medida que avançam pelas fases da vida. Por exemplo, um anúncio que estimula uma resposta emocional em adolescentes pode ter pouco efeito em crianças de 40 anos e nenhum efeito em idosos. Em outras palavras, para que seu marketing emocional seja efetivo, você deve entender as necessidades e emoções dos grupos de consumidores que você planeja atingir.

Publicidade memorável

O recurso emocional correto pode afetar o núcleo das pessoas, facilitando a recuperação da mensagem de vendas posteriormente. Novos pais protegem suas famílias, por exemplo, então um fabricante de automóveis poderia apelar a esse grupo de consumidores com uma série de comerciais de televisão mostrando clientes da vida real discutindo como os recursos de segurança do carro protegiam suas famílias durante acidentes perigosos. Essas histórias poderiam ter um impacto significativo sobre os novos pais, convencendo-os a escolher essa marca de carro sobre seus concorrentes.

Associações Positivas

Ligar as emoções positivas à sua marca cria boa vontade para os seus produtos. Por exemplo, se você consistentemente incluir imagens de famílias felizes em seus anúncios, as pessoas começarão a ver sua marca como adequada para toda a família. Seu anúncio pode solidificar a conexão, ligando as imagens que você apresenta com o objetivo de sua campanha de marketing. Por exemplo, uma empresa de tratamento de grama poderia promover seus serviços usando imagens de famílias felizes fazendo piqueniques em gramados bem cuidados.

Percepção especializada

Os cientistas ainda não entendem exatamente como as emoções, memórias e processos racionais interagem, mas parece provável que as associações emocionais que você cria com seus anúncios tenham uma influência significativa sobre os consumidores mais tarde, quando encontram seu produto em uma loja, por exemplo. Também é plausível que, quanto mais positivas e freqüentes forem as associações emocionais, maior a probabilidade de os consumidores favorecerem seu produto em detrimento de concorrentes menos conhecidos.