Erro ao tentar sincronizar um iPod
Manter o seu iPod sincronizado com o iTunes ajuda a manter todo o seu conteúdo atualizado quando você está fora do escritório. Alterações em documentos, mídias recém-baixadas e aplicativos que você precisa acessar serão automaticamente transferidos do iTunes quando você sincronizar o programa para o seu iPod. Um erro no processo pode ser causado por vários problemas diferentes, a maioria dos quais pode ser isolada e corrigida em casa.
Erros de conexão
Existem duas maneiras de sincronizar um iPod Touch: através de uma conexão manual e através de uma conexão Wi-Fi. A sincronização não iniciada pode sinalizar que a conexão não está completa. Verifique se o seu iPod e o computador com o qual você está sincronizando estão na mesma rede Wi-Fi se você estiver sincronizando sem fio; Como o iPod é portátil, provavelmente tem várias redes em sua memória. Se estiver conectado ao computador com um cabo de carga, desconecte e reconecte o iPod; Se o iTunes não estiver registrando que um dispositivo está conectado, você pode precisar de um novo cabo de carga. Outros modelos de iPod não enfrentam problemas com a sincronização Wi-Fi.
IOS
Quando você está tentando sincronizar um aplicativo e o processo está falhando, verifique o iTunes e o seu iPod Touch para garantir que ambos estejam executando o software mais recente. Se o seu iPod não foi atualizado para a versão mais recente do iOS, alguns aplicativos podem não ser sincronizados. Os modelos de IPod que não sejam o iPod Touch não terão problemas com o iOS, já que eles executam softwares diferentes.
Capacidade de armazenamento
Se o seu iPod não tiver espaço suficiente para sincronizar os dados do iTunes, isso causará um erro ou interromperá a sincronização durante o processo. O tamanho do arquivo compactado de um aplicativo que você baixou fica maior quando é instalado; Se estiver perto do limite de armazenamento do seu iPod, talvez seja necessário remover parte do conteúdo para abrir caminho para os novos itens que você está sincronizando. Vídeos, documentos e imagens grandes também podem criar erros de sincronização quando não há espaço suficiente para que eles possam se mover para o iPod. O iPod Shuffle não consegue sincronizar os mesmos tipos de mídia que outros modelos de iPod, já que ele não reproduz vídeos ou exibe imagens e documentos.
Erro 13019
Sincronizar o iTunes com o seu iPod, especialmente se você estiver sincronizando arquivos de áudio, pode causar erro 13019. A Apple diz que pode ocorrer ao sincronizar após a atualização para o iOS 6 pela primeira vez. Se o iTunes estiver completamente atualizado, tente remover as anotações de voz da lista de itens a serem sincronizados. Verificar se há memos de voz duplicados e removê-los também pode ajudar. Se você ainda estiver tendo problemas, desmarque a opção de sincronização de músicas e sincronize seu iPod com o iTunes, em seguida, selecione novamente a opção de sincronização de músicas e repita a sincronização. Se um tipo diferente de conteúdo impedir que a sincronização seja concluída, remova esse conteúdo do processo de sincronização e tente sincronizá-lo novamente assim que o ciclo de sucesso for concluído.