Essentials of Marketing uma abordagem global de gestão
Pequenas empresas podem alcançar novos clientes usando mídias globais e sociais. Existem diferentes aspectos da manutenção de uma estratégia de marketing internacional eficaz, e estes são mais eficazes quando usados simultaneamente. Manter uma abordagem de marketing global pode ser administrável se uma empresa mantiver alguns elementos básicos em mente.
Sensibilidade cultural
Um dos aspectos mais importantes do marketing global é manter a sensibilidade cultural, não apenas para a região onde o seu negócio será conduzido, mas para todos os potenciais compradores, funcionários e acionistas. Por exemplo, se você possui uma empresa com uma fábrica na China e a maior parte de sua participação no mercado é na Índia, você desejará manter a sensibilidade aos costumes e estilos de vida da China e da Índia.
Sensibilidade cultural pode significar várias coisas. Pode implicar uma consciência de práticas religiosas, como permitir que os funcionários usem roupas exigidas pela sua fé. Também pode envolver garantir que a tradução do idioma seja perfeita, como garantir que os nomes de seus produtos façam sentido no idioma do país em que você planeja vendê-los.
Marca Coesiva
Para uma empresa com alcance global, uma abordagem de marca coesa é necessária para manter uma imagem reconhecível e ajudar a instilar confiança em seus negócios. Para fazer isso, certifique-se de que a aparência e o comportamento do logotipo, materiais, website, presença na mídia social e publicidade comercial da sua empresa permaneçam na mesma família de coesão. O objetivo é poder dar uma olhada em qualquer peça de marketing ou branding e reconhecer a empresa.
Presença sólida na Web
No mundo da mídia digital, as redes sociais e a crescente acessibilidade móvel são imperativas para uma campanha de marketing global. Um site estagnado para uma empresa internacional pode enviar uma mensagem para clientes em potencial que não consegue acompanhar a tecnologia. Como seus clientes abrangem todo o mundo, o único rosto que você tem é através do seu site, em vez de um edifício físico. Você quer que sua presença na Web reflita os valores e a missão de sua empresa, para que seus clientes globais possam ter uma "sensação" virtual para o seu negócio.
Comunidade de mídia social forte
Um forte senso de comunidade virtual, através de sites de redes sociais como Facebook, Twitter, YouTube e LinkedIn, também é importante. De uma perspectiva de negócios, a ideia de mídia social é gerar conversas casuais sobre seus produtos entre consumidores que pensam como eles. Por exemplo, uma empresa de saúde natural que publica regularmente artigos interessantes relevantes para seus produtos e para a indústria pode ganhar a confiança dos fãs de sua página no Facebook. Eventualmente, esses fãs podem recorrer à empresa como um recurso e pode se tornar uma segunda natureza para eles comprarem os produtos.