Responsabilidades Éticas e Sociais da Gestão de uma Organização Multinacional

A ética corporativa assume dimensões adicionais quando uma empresa se torna uma organização multinacional. Embora os padrões de comportamento ético variem de país para país, as empresas devem pesar os valores de seu país de origem em relação à necessidade de demonstrar tolerância e aceitação de práticas em regiões estrangeiras nas quais fazem negócios. Os proprietários de empresas podem achar difícil criar um único conjunto de valores universais, mas podem adotar práticas que funcionem no mercado global.

Honrando Tradições Locais

Uma empresa que faz negócios em outra nação não é um invasor; é um convidado e deve se esforçar para aceitar tradições que podem não ser familiares. Isso pode criar dilemas éticos. Por exemplo, uma empresa americana deve oferecer os mesmos salários pelo mesmo trabalho, independentemente da etnia ou gênero do trabalhador. Se isso contrariar uma tradição em um país estrangeiro, a empresa tem a responsabilidade de deixar claro que honrará o valor de sua casa enquanto aceita as diferenças do país anfitrião. Em suma, uma empresa multinacional tem a responsabilidade de aceitar, mas não abraçar costumes estrangeiros.

Respeitando os Direitos Humanos

As empresas americanas têm a responsabilidade de garantir a segurança, a saúde e o bem-estar de seus funcionários, independentemente de onde seus funcionários estejam empregados. Embora uma empresa dos EUA possa contratar uma empresa estrangeira com práticas diferentes, todos os funcionários que trabalham para a empresa americana têm os mesmos direitos básicos que seu pessoal americano. A empresa pode pagar salários menores em outro país se o custo de vida prevalente for menor, mas aproveitar os trabalhadores estrangeiros oferecendo salários abaixo do nível de subsistência vai contra as responsabilidades da empresa.

Protegendo Ambientes

Muitas empresas podem achar que as restrições ambientais dos EUA são pesadas, mas isso não significa que elas possam destruir intencionalmente o meio ambiente em outro país. As empresas americanas têm a responsabilidade de honrar o ambiente do país anfitrião na maior medida possível, mesmo quando as leis locais não exigem que o façam. As empresas multinacionais podem não sofrer multas por ignorar o meio ambiente no exterior, mas podem enfrentar uma crise de relações públicas se a notícia for divulgada.

Devolvendo

Muitas empresas se envolvem em atividades filantrópicas, e algumas empresas multinacionais decidem assumir a responsabilidade de disseminar suas iniciativas sociais para hospedar os países onde fazem negócios. Por exemplo, as multinacionais podem financiar iniciativas para fornecer vacinas em países com problemas de saúde, ou podem criar forças-tarefa para ensinar aos moradores locais como manter um abastecimento de água potável. Em países mais desenvolvidos, uma empresa multinacional pode contribuir para projetos de embelezamento de bairros ou comprar suprimentos para escolas locais. Esse tipo de caridade pode ser um bom negócio. Relações públicas positivas são tão importantes em um país anfitrião quanto em um país de origem.