Tudo que você precisa saber sobre como configurar seu negócio da Mary Kay
Se você planeja administrar um negócio bem-sucedido da Mary Kay, precisará de mais do que alguns tubos de batom. Esse tipo de empresa de pequeno porte depende de bons sistemas para rastreamento de vendas, mineração de clientes e estabelecimento de metas. Como um contratante independente, cabe a você atender aos desafios da empresa e metas pessoais de vendas. Se você decidir expandir um negócio maduro por meio do recrutamento, precisará adicionar mais sistemas para treinamento e atender aos requisitos da unidade.
Embalagem para demonstrações
Mary Kay, a fundadora da empresa, disse certa vez: "Nada acontece até que alguém venda alguma coisa". Esse tipo de empresa de pequeno porte depende da mineração para novos clientes por meio de demonstrações de produtos. Quando você se tornar um consultor de beleza independente, você precisará ter sua bolsa de demonstração carregada com espelhos limpos, amostras de produtos, folhetos de vendas e formulários de pedidos. A bolsa de demonstração será incluída no seu kit inicial. Outras coisas que você pode precisar em sua bolsa são canetas, cartões de perfil do cliente e prêmios de referência.
Necessidades do Home Office
Seu escritório em casa da Mary Kay precisa de componentes confiáveis para funcionar com eficiência. Para obter a melhor configuração, inclua um telefone com um sistema de mensagens, um computador e uma impressora. No seu escritório, você reserva e confirma compromissos, faz pedidos e compra produtos no atacado. Você precisará de um sistema de arquivamento para manter os cartões de perfil do cliente e os pedidos. Pendure uma pequena placa de cortiça para fixar as promoções da empresa e metas importantes e futuras. Você deve ter uma pequena mesa em seu escritório também. Isso será útil quando você precisar embalar pedidos por correspondência ou entrega.
Acompanhamento de vendas ao cliente
Repetir negócios é a chave para ter sucesso na Mary Kay. Felizmente para você, os clientes não podem comprar produtos Mary Kay nas lojas, apenas através de consultores licenciados. No entanto, para oferecer um bom serviço, você precisará antecipar quando os clientes ficarão sem seus produtos de maquiagem e cuidados com a pele. A melhor maneira de rastrear e prever as vendas futuras do cliente é usar o sistema de rastreamento de perfil do cliente no site da Mary Kay Intouch. Para backup, crie um modelo de calendário mensal e marque as chamadas que você precisa fazer para lembretes de vendas. Os produtos da pele precisam ser reabastecidos a cada 30 a 60 dias. Cosméticos duram de três a seis meses.
Gerenciando seu Inventário
Sem estoque, sua empresa funcionará como uma empresa de catálogo. É um negócio inteligente ter produtos em mãos quando os clientes ligam para você. Mantenha estoque em seu escritório ou em um armário bem ventilado. Empilhamento prateleiras do armário ou prateleiras de parede é uma obrigação para o armazenamento de estoque. Quando o inventário chegar, você precisará anexar suas etiquetas de contato pessoal nas caixas e produtos. Tenha etiquetas prontas e prateleiras marcadas. Tenha atribuído prateleiras para TimeWise, Skin Care Basics e add-ons. Você precisará de prateleiras separadas para mercadorias de edição limitada, produtos de cores e auxiliares de vendas da Seção 2.