Exemplos de Negociação de Vendas

Negociação é um componente importante de todos os negócios. Em vendas, é fundamental. Seu objetivo não é apenas a venda, mas também o desenvolvimento de seu relacionamento com o cliente, porque repetir negócios é o que fará ou quebrará uma empresa a longo prazo.

Digite a foto na hora certa

Mesmo que você tenha concluído um ciclo anual de vendas com um cliente regular há um mês, se sua empresa anunciar um novo plano de expansão, ligue para ele e ofereça-se para ajudar nas necessidades de estoque do plano. Se acabou de anunciar algumas demissões importantes e você tem um programa de reciclagem para equipamentos obsoletos, envie-lhe uma linha. Você pode não fazer uma venda imediatamente, mas você pode ser o primeiro que ele chama quando estiver pronto para comprar. Esta é uma ótima entrada para a negociação de vendas.

Entenda as necessidades do seu cliente

Ninguém quer ser vendido algo que não precisa. E todo mundo quer ser ouvido. Antes de começar a vender qualquer coisa, entenda as necessidades do seu cliente. Antes de conhecê-lo, pesquise a empresa do seu cliente. Saiba o que faz, quem e quantas pessoas emprega e como se faz negócios. Confine suas negociações de vendas aos produtos e serviços que seu cliente precisa.

Tenha paciência

Ninguém quer ser pressionado para uma venda. Mesmo que comprem, talvez se sintam tão desconfortáveis ​​que talvez nunca mais façam negócios com você. Ouça as sugestões durante o seu discurso. Sem ser franco, seu cliente pode estar lhe dizendo que é muito cedo para uma venda. Ouça suas preocupações. Deixe-o sentir-se confortável com você e o produto.

Compromisso Inteligentemente

Espere entrar em um acordo que você terá sucesso, mas em termos que você e seu cliente possam abraçar. Quando você atingir um limite de escala ou preço, comprometa-se em uma área que não alterará sua linha de fundo: aumente a data de entrega, a fase de entrega para coincidir com a programação de contratação do seu cliente ou ofereça um novo serviço em troca de outro. Em vez de ultimatos, seja positivo e criativo quando as negociações atrasarem. Coloque-se no lugar do seu cliente e pense no que funcionará para ele.