Exemplos de comunicação verbal no local de trabalho
Para gerir uma empresa de sucesso, a sua gestão deve comunicar eficazmente com a sua equipa e a sua equipa deve comunicar eficazmente com a gerência. Isso ajuda a evitar mal-entendidos que podem afetar a eficiência, a produtividade e a moral no local de trabalho. O desafio, no entanto, é que existem muitos conselhos sobre comunicação que até encontrar uma definição de comunicação simples pode ser uma tarefa difícil. A verdade é que a comunicação é simplesmente a troca verbal e não verbal entre duas ou mais pessoas. Nos negócios, existem muitos tipos de exemplos de comunicação oral que podem ajudá-lo a revisar e refinar seu processo de trabalho para obter a máxima eficiência e satisfação do trabalhador.
Exemplo de comunicação de reunião de trabalho
As reuniões são um dos tipos mais comuns de exemplos de comunicação oral no local de trabalho. Como proprietário de uma pequena empresa, é essencial que você reúna sua equipe para compartilhar ideias, discutir projetos e definir objetivos de curto e longo prazos. As reuniões proporcionam à sua equipe a oportunidade de abordar quaisquer preocupações que tenham sobre suas tarefas diárias e também são ideais para relatórios de status de debate e audição sobre vários projetos. Como proprietário de uma empresa, você precisa encontrar o ponto ideal em termos de frequência de reuniões. Por exemplo, as reuniões diárias só podem ser necessárias se você estiver sob uma crise de tempo para um projeto, mas quando estiver em uma programação normal, talvez a reunião uma vez por semana seja suficiente para manter sua empresa no caminho certo.
Exemplo de apresentação verbal
O exemplo de apresentação verbal é outro aspecto consagrado pelo tempo de administrar um negócio. As apresentações são muito comuns em empresas que vendem produtos, especialmente durante a fase de desenvolvimento do produto. As apresentações são feitas por especialistas e profissionais que podem falar de forma precisa e específica sobre cada aspecto de um produto ou serviço. Em alguns casos, no entanto, você terá que fazer uma apresentação para explicar uma nova estratégia de marketing ou vendas que você deseja implementar. Independentemente do seu objetivo, o exemplo de apresentação verbal mais eficaz incluirá linguagem clara e simples e recursos visuais que transmitam efetivamente a mensagem.
Conversas entre Exemplo de Funcionários
Exemplos de comunicação oral entre os membros da equipe podem incluir discussões envolvendo um projeto, discussões envolvendo procedimentos no local de trabalho, sessões de brainstorming ou comunicação relacionada a uma tarefa específica. Por exemplo, os funcionários da cafeteria podem conversar sobre um pedido feito por um cliente ou como uma determinada bebida especial é feita. Em uma empresa de contabilidade, dois CPAs poderiam discutir um cliente problemático que está ameaçando deixar sua empresa e a melhor maneira de resolver esse problema.
Considerações para uma comunicação efetiva no local de trabalho
Como proprietário de uma empresa, você precisa entender a definição básica de comunicação verbal para definir o padrão de como deseja que sua gerência e sua equipe interajam entre si. O aspecto mais importante da definição de comunicação verbal para o seu negócio é a clareza da mensagem. E uma das maneiras mais eficazes de melhorar essa comunicação é garantir que você esteja claro em todas as suas instruções e explicações para a sua equipe de gerenciamento. Isso permite que eles entreguem sua mensagem aos funcionários. Além disso, lembre-se de estabelecer contato visual quando estiver falando com os membros de sua equipe e de garantir que suas dicas não-verbais, como expressões faciais e linguagem corporal, transmitam a mensagem certa.