Quais são as causas do tráfego na Internet?

Atualmente, a conexão de sua empresa com a Internet pode ser o seu elo mais importante com o mundo exterior. Uma conexão à Internet permite um contato rápido e fácil com fornecedores, clientes e funcionários em locais remotos. No entanto, o excesso de tráfego na Internet pode fazer com que até mesmo as conexões mais rápidas ocorram. Aprender a identificar fontes comuns de tráfego da Internet pode ajudá-lo a manter sua largura de banda disponível e evitar que problemas de congestionamento interfiram nas importantes transferências de dados.

Compartilhamento de arquivos

Uma das maiores fontes de congestionamento da Internet no mundo hoje é o compartilhamento de arquivos. Programas baseados no padrão BitTorrent transformam usuários em nós em uma rede de compartilhamento de arquivos, utilizando sua conexão para fornecer dados a outros usuários enquanto fazem o download. O sistema provou ser tão bem-sucedido que muitas empresas de software legítimas usam o BitTorrent ou uma forma do protocolo em seus próprios sistemas de entrega de arquivos. Infelizmente, esses programas podem sobrecarregar a capacidade upstream de qualquer conexão com a Internet, reduzindo também os downloads. Identificar qualquer programa em sua rede que possa usar a tecnologia BitTorrent é importante, já que muitas redes de compartilhamento de arquivos negociam conteúdo pirateado que poderia abrir sua empresa até as repercussões legais.

Streaming Media

Outra importante fonte de tráfego da Internet é a transmissão de mídia. Sites como YouTube, Spotify e Pandora fornecem conteúdo de vídeo e áudio para usuários sob demanda, geralmente em fluxos de baixa taxa de bits que podem não interferir em uma conexão doméstica com a Internet. Em grandes empresas, no entanto, onde dezenas ou até centenas de usuários podem acessar esses serviços de uma só vez, a carga total de largura de banda pode interferir nos negócios. Bloquear o acesso a esses tipos de serviços ou limitar sua largura de banda no firewall pode ajudá-lo a controlar esse tipo de tráfego.

Vídeo conferência

A videoconferência pode causar uma quantidade significativa de congestionamento na Internet. Em uma videoconferência, vários usuários se conectam a um feed de áudio e vídeo compartilhado, às vezes fornecendo seus próprios feeds para o canal compartilhado. O resultado pode ser uma dúzia ou mais de fluxos de áudio e vídeo, cada um passando pela conexão de Internet de sua empresa a caminho de usuários individuais. Diminuir a largura de banda e a resolução de cada fluxo individual pode ajudar a maximizar a quantidade de usuários que podem compartilhar uma única conexão sem problemas.

Malware

Uma fonte de tráfego da Internet que pode ser difícil de rastrear é o malware. Muitos tipos de malware infectam os sistemas para assumir o controle dos servidores e usá-los para vários fins nefastos, como a distribuição de emails com spam ou ataques distribuídos a outros servidores. Quando ativados, esses programas podem inundar sua conexão upstream com dados, embora alguns possam tentar camuflar sua atividade, mantendo baixo o uso de largura de banda. De qualquer forma, atualizar regularmente o software antivírus de sua empresa pode evitar esse tipo de infecção e impedir essa fonte de tráfego.