Explicar o objetivo de um organograma e o que ele faz para uma organização de saúde

Os organogramas são usados ​​para transmitir, de relance, a linha de autoridade de tomada de decisão da alta gerência de uma organização até seus gerentes divisionais e gerentes departamentais. A maioria dos hospitais tem uma divisão divisional, com as funções de administração separadas das funções do serviço médico. Em um hospital e em outros tipos de organizações de saúde, as decisões sobre o tratamento do paciente fluem para cima na hierarquia médica, enquanto as decisões sobre coisas como marketing fluem para cima através da hierarquia administrativa.

O gráfico destaca os níveis de conhecimento

No lado dos serviços médicos de uma organização de saúde, a hierarquia serve para proteger o paciente, atribuindo uma crescente autoridade de tomada de decisão com base no treinamento. Por exemplo: A maioria dos enfermeiros de uma instituição é composta por enfermeiros que realizam tarefas, mas não têm autoridade para decidir sobre a condição de um paciente. Uma enfermeira registrada deve monitorar os sinais vitais e sinalizar quando um paciente precisar de cuidados adicionais. Enfermeiros de prática avançada, que tomaram treinamento adicional além de um RN, estão autorizados a diagnosticar e prescrever em circunstâncias normais. Eles trabalham sob a supervisão de médicos que têm autoridade final. Um organograma, neste caso, define claramente a extensão da autoridade de cada enfermeiro para diagnosticar e tratar um paciente como uma forma de garantir o maior cuidado profissional. Também permite que outros profissionais de saúde e pacientes saibam exatamente com quem lidar na hierarquia médica.

Mostra quem está executando o negócio

Embora um serviço de saúde tenha o objetivo de fornecer os cuidados médicos adequados aos pacientes, alguém deve cuidar do lado comercial da administração das instalações. A separação entre administração e serviços médicos pode ser atribuída ao desejo de colocar o aspecto humanitário fora da tentação financeira. Todas as decisões de financiamento, marketing e instalações são baseadas em uma típica estrutura hierárquica corporativa do CEO, passando pelo diretor financeiro e pelo diretor de operações até os vários departamentos, como contabilidade, marketing, compras e recursos humanos. Um organograma do lado administrativo mostra aos gerentes médicos onde ir para requisitar novos equipamentos ou funcionários.

Identifica o Conselho de Administração

A autoridade máxima em uma organização de assistência à saúde vem da diretoria que define a direção da instalação e dos serviços, aprova as políticas e as principais compras. Eles também contratam a alta gerência em administração e serviços médicos. Um organograma ajuda o conselho de administração a identificar as linhas de autoridade em uma estrutura organizacional confusa, particularmente durante expansões de empresas ou mudanças na política.

Pontes a lacuna de comunicação

O lado administrativo e o lado dos serviços médicos de uma organização de saúde nem sempre se comunicam de forma eficiente. A administração às vezes não compreende as nuances das necessidades do lado dos serviços médicos, e isso pode resultar na compra de equipamentos e instalações inadequadas, políticas de objetivos cruzados e desequilíbrios de pessoal. Um bom organograma pode incentivar a comunicação através da divisão, indicando claramente as melhores pessoas para entrar em contato sobre questões que afetam a divisão em particular e o desempenho geral da organização.