Fatores que afetam o desempenho dos funcionários

Se a produtividade da sua empresa está baixa, você tem um problema. Seja causado por alguns funcionários que não estão ganhando peso ou por um problema generalizado em toda a empresa, você precisa descobrir e consertar isso. As razões podem variar de problemas pessoais a insatisfação no trabalho, mas uma coisa é certa: quando deixados sozinhos, esses tipos de problemas tendem a piorar.

Ferramentas do Comércio

Antes de se perguntar o que está incomodando seus funcionários o suficiente para afetar seu desempenho, certifique-se de que eles tenham a tecnologia e qualquer outro equipamento necessário para realizar seus trabalhos. Os computadores podem aumentar a produtividade, mas somente se todos souberem usá-los. Confirme se sua rede pode lidar com muitas pessoas on-line ao mesmo tempo sem diminuir a velocidade e atualize-as se isso não acontecer.

Organize treinamentos para pessoas que possam usá-lo, para que eles fiquem à vontade usando todo o software. Caso contrário, eles irão ignorá-lo e usar apenas o básico. É como alguém nos dias anteriores ao computador usando o método de digitação de caça e bicadas em uma máquina de escrever, em vez da digitação muito mais rápida, na qual você não olha para as teclas.

Além disso, descubra o que há de novo em seu campo que poderia facilitar ou agilizar o trabalho de seus funcionários. O software mais recente de orçamentos ou orçamentos pode valer o preço para pessoas cujos empregos envolvem trabalhar em grandes orçamentos ou várias estimativas de uma só vez. Comprimidos pequenos que são fáceis de aceitar compromissos podem tornar a anotação mais precisa, reduzir erros e melhorar a produtividade e a satisfação do cliente.

Habilidades e Traços

Os funcionários têm as habilidades adequadas para os trabalhos que eles fazem? Às vezes, alguém que foi impressionante em entrevistas é uma decepção no trabalho. Talvez eles falem uma boa linha, mas não tenham as habilidades para seguir adiante. Os gerentes geralmente definem isso como uma má contratação e acreditam que não há nada que possam fazer a respeito, mas, muitas vezes, um treinamento extra pode elevar esses funcionários ao nível que você achava que estava contratando. Descubra o que seus funcionários menos produtivos não têm que seus melhores funcionários têm. Se certas habilidades estiverem envolvidas, agende sessões de treinamento ou faça com que os funcionários façam sombra a alguém que tenha sucesso nessa função.

Pode ser que um funcionário não tenha certos traços de caráter, como confiança ou assertividade. Embora não seja possível refazer a personalidade de uma pessoa, você pode tirar o máximo proveito de seminários e workshops motivacionais. Tente não destacar os artistas fracos, enviando-os apenas para o seminário. Isso poderia desgastar ainda mais a sua confiança. Envie todos no departamento. Mesmo os melhores produtores podem adquirir algumas novas táticas, ou ter a oficina em seu território, para que ninguém perca tempo em trânsito.

Técnicas de gerenciamento mal orientadas

Tem sido dito que os funcionários não saem de uma empresa; eles deixam um gerente ou chefe. Os supervisores têm muito a ver com o gosto ou o desgosto de um funcionário pelo trabalho. Às vezes é uma incompatibilidade de personalidades ou estilos de trabalho, mas também podem ser seus gerentes que precisam de treinamento, não as pessoas de suas equipes. Um gerente que foi promovido por causa de sua habilidade pode não saber como gerenciar pessoas, ou pode precisar de treinamento de sensibilidade para aprender como palavras, linguagem corporal e expressões faciais enviam mensagens.

Saúde e absenteísmo

Ninguém é produtivo quando está ausente. O absenteísmo persistente é um problema porque reduz a produtividade e os lucros da empresa. Descubra por que um empregado está freqüentemente ausente. Se é para doença, as razões podem ser confidenciais. Caso contrário, pode ser uma frustração no trabalho e o medo de ir trabalhar que causa ausências. Aprender por que os funcionários não gostam de seus empregos é a única maneira de resolver a situação.

Muitas empresas oferecem opções e ideias saudáveis ​​aos seus funcionários para melhorar sua saúde geral, reduzindo assim o absenteísmo. As associações de academias têm sido um benefício em muitas empresas há anos, enquanto outras empresas instalaram academias em suas instalações para facilitar ainda mais o acesso. Outras ideias incluem:

• Programas de cessação de fumar completos com adesivos de nicotina e um treinador pessoal

• Conselheiros de saúde mental apenas um telefonema de distância

• Eliminar ou reduzir lanches açucarados e refrigerantes e substituí-los por lanches saudáveis

• Um chef para ensinar culinária saudável

• Dias de massagem
• Aulas de ioga
• Workshops para redução de estresse
• Programas de fitness ou alimentação saudável que estabelecem metas e últimas semanas

Dinheiro vs. Reconhecimento

Em estudos que perguntam às pessoas o que os motiva mais no trabalho, o reconhecimento foi o vencedor claro, batendo recompensas, prêmios e até dinheiro vivo. De fato, 83% disseram que ser reconhecido por suas conquistas era mais importante para sua realização no trabalho. Assim, enquanto os funcionários sempre apreciam aumentos, às vezes apenas um sincero "obrigado pelo trabalho duro" ou "parabéns por ganhar essa nova conta" pode ser mais eficaz.

Vamos nos divertir

Mais de 90 por cento dos funcionários disseram que ter um ambiente de trabalho divertido - com atividades como competições, almoços na cozinha ou uma tarde de boliche juntos - era importante para motivá-los em seu trabalho. Peça sugestões sobre o que tornaria o escritório mais divertido e relaxante ou crie um Comitê Divertido e deixe que eles descubram a diversão.

Se você acha que essa despreocupação é um desperdício frívolo de tempo e dinheiro da empresa, pense novamente. Ambiente de trabalho divertido = funcionários mais felizes = trabalhadores mais produtivos que querem estar lá.