Quatro funções da logística de marketing

A logística de marketing envolve planejamento, entrega e controle do fluxo de bens físicos, materiais de marketing e informações do produtor para o mercado. O objetivo é atender às demandas dos clientes enquanto ainda obtém um lucro satisfatório. Para manter sua vantagem competitiva, você precisa criar uma estratégia eficaz em relação a produto, preço, local e promoção. Essas quatro funções de logística de marketing ajudam a organização a atingir os clientes-alvo e entregar os produtos ou serviços vendidos pela organização a esses clientes.

Gorjeta

• As quatro funções da logística de marketing são produto, preço, lugar e promoção.

Função um: entrega do produto

Uma função do marketing de logística é descobrir quem é seu cliente e como obter o produto ou serviço para o cliente . Cada cliente pode ter necessidades individualizadas para que os serviços logísticos fornecidos possam variar de cliente para cliente. Independentemente dessas diferenças, os clientes esperam 100% de conformidade e confiabilidade garantida em todos os momentos em todas as transações. Os objetivos desse aspecto da logística de marketing incluem o preenchimento do pedido, entrega no prazo, faturamento preciso e zero de danos.

Função dois: preço

Uma organização baseia as decisões de preços em fatores internos e externos. A logística de marketing deve reconhecer os direcionadores de preços . O perfil do cliente, o produto e o tipo de pedido são fatores que determinam o preço. Essas mudanças normalmente não são controladas pela logística de marketing. No entanto, a logística de marketing deve reagir a esses fatores e entender como os fatores afetam as decisões dos clientes.

Descontos para quantidades e a estrutura de custos logísticos relacionados podem impactar o preço que o cliente pagará pelo produto ou serviço. Os fatores adicionais que determinam o preço incluem os custos de envio com base no tamanho, peso e distância que a organização enviará ao item. Além disso, o tamanho do ciclo de fabricação, os custos de mão-de-obra e os tipos, quantidades e qualidade dos materiais utilizados no processo de fabricação podem afetar o preço.

Função Três: Promoção

A promoção é outro aspecto importante do processo de logística de marketing de uma organização. Ao trazer um produto ao mercado, a organização deve coordenar a logística dos vários materiais de marketing. Por exemplo, o departamento de arte pode projetar o trabalho artístico para a caixa do produto e um fornecedor externo pode fabricar as caixas com o trabalho artístico. A logística de marketing pode ajudar a garantir que todas essas entidades trabalhem juntas e produzam os materiais de marketing necessários para vender o produto.

Função Quatro: Coloque

A função do lugar na logística de marketing permite que a organização simplifique as transações entre um provedor de logística e o cliente . A organização deve executar a logística de forma que o cliente não esteja ciente das complexidades envolvidas no processo logístico. Para o cliente, a saída é sempre mais importante que o processo. Portanto, a organização nunca deve expor os processos de bastidores envolvidos com a entrega de logística ao cliente.

Além disso, a localização da fábrica, do depósito e do cliente pode afetar significativamente o processo de logística de marketing aumentando ou reduzindo custos. Por exemplo, localizar uma fábrica no México pode reduzir os custos de mão de obra associados a um produto. No entanto, ao mesmo tempo, localizar a fábrica no México pode aumentar os custos de envio e negar qualquer redução de custos.