Google Chrome trava ao abrir

O navegador da Web Google Chrome é robusto e confiável o suficiente para uso comercial, seja em máquinas independentes ou em uma rede de escritório. Problemas com uma instalação do Google Chrome que fazem o navegador travar ao iniciar podem ser causados ​​por códigos corrompidos, um problema com um plug-in de navegador, um site defeituoso, uma infecção por malware ou uma ferramenta de software de segurança conflitante. Se o mesmo problema ocorrer em várias máquinas, procure por malware ou problemas de software conflitantes primeiro.

Problema de Malware

Um programa de malware pode estar impedindo que o Chrome acesse a Web e faça com que ela seja interrompida. Assegure-se de que seu software de segurança esteja atualizado corretamente e execute uma verificação completa do sistema em busca de problemas. Além disso, use um scanner sob demanda projetado para ser usado em conjunto com ferramentas existentes. Exemplos disso seria o Spybot Search And Destroy ou o Microsoft Safety Scanner. Essas ferramentas procurarão possíveis problemas de segurança e tentarão corrigi-los.

Problema de software conflitante

É possível que um aplicativo de terceiros esteja interferindo no Chrome e fazendo com que ele seja interrompido. Isso é particularmente comum em ferramentas de segurança - uma ferramenta antivírus pode estar tentando digitalizar uma página antes que o Chrome possa abri-la, por exemplo. Teste esse problema garantindo que seus aplicativos anti-spyware e ant-ivirus sejam atualizados e executem as versões mais recentes. Se o problema persistir, tente desabilitar temporariamente essas ferramentas de segurança para ver se há algum efeito. Se o Chrome funcionar corretamente quando estiver desativado, entre em contato com o desenvolvedor do software de segurança ou mude para um produto alternativo.

Problema do site

Se o site que está definido como a página inicial do Chrome estiver mal codificado ou estiver gerando um erro quando aberto, isso pode fazer com que o Chrome seja interrompido. A página inicial pode ser definida na página Configurações do Chrome. Se você não conseguir acessar o Chrome, mesmo depois de tentar executá-lo no Modo de segurança, desinstale completamente o Chrome por meio do Painel de controle do Windows e reinstale a versão mais recente do software no site do Chrome. Isso irá redefinir a página inicial.

Problema com o Chrome ou Plugin

É possível que parte do código do Chrome tenha sido corrompida ou inadvertidamente apagada, e isso está impedindo que o software seja iniciado normalmente. Outra possibilidade é que um plug-in ou extensão do Chrome esteja causando a instabilidade. Os plug-ins podem ser desativados na entrada Extensões, no submenu Ferramentas, sob o ícone de chave inglesa. Se você não estiver usando plug-ins ou não conseguir acessar o Chrome, a melhor solução é desinstalar o Chrome e reinstalar a versão mais recente. Esse processo substituirá todos os arquivos do Chrome que foram danificados ou foram excluídos.