Firefox rodando devagar após a atualização do AVG

O antivírus ou outro software de segurança da Internet pode interferir no Mozilla Firefox e fazer com que ele seja executado mais lentamente. Se você notou que o Firefox está rodando mais devagar depois de atualizar o AVG, o AVG pode estar bloqueando o acesso ao Firefox até que ele tenha concluído as verificações do Firefox. Atualizar o Firefox ou redefinir o Firefox pode resolver o problema. Talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do AVG se o problema persistir após a solução de problemas do AVG e do Mozilla Firefox.

Restrições do AVG

Verifique as configurações do AVG para garantir que o Mozilla Firefox não esteja em uma lista de programas restritos para navegação na Internet. Se estiver, remova-o e adicione-o novamente à lista. É possível alterar as configurações quando você atualizou o AVG. Também é possível que o Firefox esteja demorando para carregar devido à verificação intensiva de arquivos do AVG. O Firefox também deve ler arquivos na inicialização; no entanto, talvez não consiga digitalizá-los até que o AVG seja concluído. Se, após verificar as configurações do AVG e solucionar problemas do Firefox, o problema persistir, entre em contato com o suporte do AVG e informe seu problema.

Atualizando o Firefox

Antes de apagar todos os dados do Firefox ou iniciar um processo de solução de problemas, verifique se há atualizações no navegador Firefox. Verifique manualmente se há atualizações para o Firefox clicando na opção de menu "Firefox" na parte superior da janela do Firefox e selecionando "Sobre o Firefox". Aguarde o download de qualquer atualização e clique no botão "Reiniciar para atualizar". Reinicie o Firefox e teste o problema.

Modo de segurança

O modo de segurança do Firefox redefine determinadas configurações e desabilita todas as extensões e aceleração de hardware. Ele também altera qualquer tema de volta para seu estado padrão, permitindo verificar se, se algum, esses elementos estão causando o problema. Reinicie no Modo de Segurança clicando na opção de menu "Ajuda" na parte superior da janela do Firefox e selecionando "Reiniciar com Complementos Desativados ..." Pressione o botão "Iniciar no Modo de Segurança" quando solicitado. Se o problema persistir no Modo de segurança, provavelmente estará relacionado à atualização do AVG ou a um problema de conexão com a Internet. Se o problema não continuar, o problema provavelmente está sendo causado por um tema, extensão ou aceleração de hardware.

Solução de problemas e redefinição do Firefox

Se a reinicialização no Modo de segurança indicar um problema com um tema, extensão ou aceleração de hardware, o problema pode não estar relacionado à atualização do AVG. Também pode indicar que um desses elementos está interferindo no AVG e precisa ser desativado ou removido. Teste as extensões defeituosas desabilitando todas e reativando-as uma por vez até encontrar a extensão problemática. Se uma extensão estiver causando o problema, tente atualizá-las e reiniciar o Firefox para corrigir o problema. Se o problema persistir após a resolução de problemas, extensões e aceleração de hardware, redefina o Firefox para seu estado padrão. Observe que isso removerá temas, extensões e outras preferências.