Como a diversidade afeta a retenção de funcionários?

Ter uma força de trabalho diversificada significa que sua empresa tem maior probabilidade de atrair uma base de clientes mais ampla do lado de fora e ter uma fonte mais rica de criatividade por dentro. Os funcionários se sentem valorizados por sua individualidade e contribuição única, por isso, é mais provável que permaneçam por mais tempo. No entanto, uma política de diversidade precisa ser pensada e planejada cuidadosamente para ser benéfica. Sem uma abordagem estratégica incorporando treinamento e comunicação eficiente, a diversidade pode ser destrutiva para a retenção de funcionários.

Política e Estratégia

Ao demonstrar um forte compromisso com a igualdade e a diversidade, a organização envia uma mensagem clara aos clientes e à equipe de que se preocupa com seus funcionários, com a comunidade em geral e, consequentemente, com seus produtos e serviços. Uma política de diversidade e igualdade bem pensada e estratégica facilita a satisfação e a estabilidade dos funcionários, incentivando a retenção. Os funcionários sentem-se valorizados e garantem que a progressão se baseia puramente no mérito e não no gênero, raça ou formação. Para que isso seja eficaz, no entanto, a política deve ser comunicada a todo o pessoal de forma eficaz, e eles precisam aceitar a ideia de diversidade. Todos participam do recebimento das contribuições individuais e das necessidades de grupos de diferentes grupos de diversidade aos quais eles podem não estar acostumados a trabalhar anteriormente. Onde há uma falta de compreensão e aceitação, barreiras discriminatórias permanecem em vigor, resultando em atrito e perdas potenciais de funcionários.

Recrutamento

A retenção começa com o recrutamento e uma estratégia de diversidade eficaz precisa ser incorporada durante todo o processo de contratação. Contratar as pessoas certas envolve ter o maior e mais diverso grupo de candidatos possíveis para escolher. Uma força de trabalho diversificada reúne a maior variedade possível de ideias, personalidades, habilidades, experiência, etc., gerando um ambiente criativo e dinâmico. Os candidatos a fornecedores de forma justa e equitativa podem ser feitos através de uma variedade de meios.

Treinamento

O treinamento em diversidade para todos os funcionários é essencial para ajudar no comprometimento do funcionário. Ele inclui capacitar funcionários e gerentes a entender o valor da diversidade e como ela pode ser gerenciada para que todos sejam incluídos e sintam-se compreendidos. O treinamento também deve ter como objetivo reduzir os casos de bullying e assédio e aumentar a inclusão em atividades para pessoas com necessidades linguísticas, culturais, espirituais ou de deficiência. O treinamento em diversidade inclui a indução, mas também é contínuo e orgânico, adaptando-se ao longo do tempo à medida que os novos funcionários de diferentes grupos de diversidade entram.

Medindo Diversidade e Retenção

Entrevistas de saída fornecem uma fonte inestimável de informações, já que as pessoas que saem da empresa não têm nada a perder por serem abertas sobre o que está acontecendo no nível básico. Outras fontes de informação incluem pesquisas com clientes e funcionários. No entanto, a principal medida é a estatística de emprego de rotina. Ao longo de um ano, é possível traçar como as políticas funcionam, monitorando as estatísticas de diversidade, incluindo todos os candidatos a recrutamento. Inicialmente, onde há resistência a uma nova política de diversidade, pode haver um pequeno aumento no volume de negócios, mas isso deve se nivelar à medida que as políticas se tornam aceitas pelos novos funcionários.