Como obter um funcionário para comunicar tarefas para cima

A comunicação é crucial no local de trabalho. Facilita a operação eficiente do negócio e também pode evitar possíveis problemas. Além disso, os funcionários que se comunicam bem são mais propensos a serem motivados e produtivos. A chave para melhorar a maneira como seus funcionários se comunicam é fornecer fóruns para a troca de informações e definir as expectativas de forma clara.

Forneça um guia por escrito especificando suas expectativas sobre como o progresso será comunicado. Observe com que frequência seu funcionário deve atualizá-lo em suas tarefas e por qual método.

Explique a importância de uma boa comunicação na cadeia de comando. Às vezes, um funcionário pode não perceber o quanto a tomada de decisões depende do seu progresso. Se ela é clara sobre por que é importante se comunicar, ela pode estar mais motivada para que isso aconteça.

Estabelecer uma reunião regular de progresso face-a-face. A frequência disso dependerá da natureza do projeto que está sendo realizado, mas geralmente uma reunião semanal funciona bem. Explique ao seu funcionário exatamente quais informações você espera que sejam atualizadas nesta reunião. Essas reuniões devem ser breves e diretas, de modo que seu funcionário as veja como um uso eficiente do tempo.

Manter e anunciar uma política de portas abertas. Seu funcionário deve sentir que pode vir a você a qualquer momento para resolver problemas ou fazer brainstorming ou para avaliar novas ideias. Diga a ele explicitamente que você aceita isso.

Use tecnologia. Embora o check-in face a face seja importante, o uso da tecnologia ajuda você a facilitar o livre fluxo de informações. Discuta com seu funcionário como usar e-mails, mensagens instantâneas, calendários on-line ou atualizações de páginas da Web para manter todos na equipe informados sobre o que está acontecendo em um projeto específico. Certifique-se de que o método escolhido seja fácil de acessar e não adicione excessivamente à carga de trabalho do funcionário.