Que tipo de precificação dinâmica a Amazon usa?

O preço dinâmico é a prática de cobrar preços diferentes aos consumidores pelo mesmo produto ou serviço, dependendo das características distintivas da transação ou dos próprios consumidores. Um exemplo simples é o uso do tempo da transação como um guia para o nível de demanda. Por exemplo, se uma autoridade rodoviária cobra mais por um pedágio em uma ponte durante o horário de pico do que às 2h, esse é um preço dinâmico.

Preços de DVD

Verificou-se que a Amazon estava empregando preços dinâmicos em 2000 em relação à venda de DVDs. Sua versão da prática era bem mais complicada do que uma regra de preço de pico para pedágios. Usou o software para analisar o histórico de compras, o local de residência e outros fatores do cliente para ajustar o preço à capacidade de pagamento. A empresa recebeu muita publicidade negativa e recuou. Até agora, como é do conhecimento do público, a Amazon não está envolvida nessa prática com relação aos produtos que vende.

Argumentos

Robert Weiss e Ajay Mehrotra, em um artigo no Virginia Journal of Law and Technology, argumentam que há uma justificativa econômica razoável para a prática. "Os proponentes do preço personalizado sustentam que os preços baseados em valor, e não em custo, beneficiam não apenas as empresas, mas também aqueles consumidores que recebem bens e serviços relativamente mais baratos, uma vez que estes pagam apenas o valor do bem ou serviço. " No entanto, há uma reação visceral, também notada por Weiss e Mehrotra, de que tal discriminação de preço é injusta.

Cloud Computing

O preço dinâmico fez um retorno na Amazon, mas com relação a um serviço, não um produto. Em dezembro de 2009, a Amazon anunciou um programa chamado "Instâncias Spot", no qual permite que os clientes façam lances em capacidade de computação não utilizada da Amazon, contanto que seus lances excedam o Preço Spot existente. Essas "Instâncias Spot", disse, serão "complementares às Instâncias On-Demand e Instâncias Reservadas, fornecendo outra opção para obter capacidade de computação". Isso equivale a vender "a nuvem" em uma faixa de preços específica para diferentes compradores.

Armazenável e Não Armazenável

A diferença entre os dois casos de precificação dinâmica, os DVDs e a nuvem, é a diferença há muito reconhecida na teoria econômica entre mercadorias armazenáveis ​​e não armazenáveis. Um DVD pode ser armazenado indefinidamente e enviado quando um comprador é encontrado. Mas a capacidade de um servidor durante uma determinada hora deve ser empregada durante essa hora ou é desperdiçada para sempre. A discriminação de preços ("dinâmica" ou não) tem sido considerada uma prática racional e talvez necessária no caso de mercadorias não armazenáveis.