Como contratar um gerente de franquia

Se você acabou de adquirir um negócio de franquia ou possuir um já estabelecido, você vai querer um gerente de primeira linha para executá-lo. Um gerente supervisiona a operação do dia-a-dia do negócio e é responsável por tudo, desde gerenciar funcionários até garantir o controle de qualidade. Ao contratar um gerente de franquia, use um processo cuidadoso de triagem, avaliação e investigação de todos os candidatos.

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Familiarize-se com todos os aspectos da operação de franquia. Leia as informações de franquia que você recebe da empresa-mãe - especialmente as passagens que descrevem a posição de gerenciamento. Leia atentamente a descrição do trabalho para obter uma compreensão completa da posição.

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Escreva um anúncio de emprego para o cargo de gerente. A empresa controladora pode fornecer sugestões sobre como anunciar anúncios de palavras. Inclua os requisitos educacionais e profissionais no anúncio. Solicite cartas de apresentação e currículos de candidatos qualificados. Peça-lhes que listem referências, com números de telefone, nos seus currículos. Inclua suas informações de contato no anúncio, como endereço de e-mail, endereço, número de telefone, etc.

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Envie o anúncio para jornais locais e sites de emprego na Internet. Remeta o pagamento do anúncio, se necessário.

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Selecione as cartas de apresentação e currículos que você recebe para determinar quais candidatos você deve contatar. Elimine os candidatos que não cumpram sua educação e qualificação profissional ou que enviem cartas de apresentação e currículos inferiores ou de baixa qualidade.

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Entre em contato com os candidatos qualificados por telefone e agende entrevistas com eles. Aproveite o tempo durante esta breve conversa para ouvir atentamente, tomando nota do vocabulário e maneirismos da fala. Tome notas sobre cada candidato. Escolha os horários das entrevistas que sejam convenientes para você e para o candidato.

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Conduza as entrevistas com os candidatos. Tome nota da linguagem corporal, maneiras e hábitos de fala. As pessoas que projetam uma personalidade confiante e educada provavelmente serão funcionários bem-sucedidos. Faça perguntas sobre educação e experiência e escreva as respostas de cada candidato. Faça perguntas como: "Por que devo contratá-lo?" E "O que faz um bom gerente?" Pergunte aos candidatos sobre metas de curto e longo prazo. Peça-lhes para listar seus pontos fortes e fracos. Pergunte-lhes sobre suas necessidades salariais. Crie um problema ou problema que possa ocorrer para um gerente de sua franquia, depois peça a cada candidato para fornecer uma solução para o problema.

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Revise as notas de cada entrevista depois de terminá-las. Elimine os candidatos mais fracos e restrinja a seleção às duas ou três pessoas mais fortes, com base em qualificações, resultados de entrevistas e impressões pessoais.

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Ligue para as referências dos candidatos restantes. Verifique todas as informações fornecidas pelo candidato, como datas de emprego e cargos. Pergunte sobre os deveres de trabalho, promoções e pontos fortes do candidato, depois pergunte sobre áreas problemáticas, como absenteísmo ou pontualidade. Elimine os candidatos se informações negativas surgirem das referências.

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Avalie os candidatos restantes para tomar uma decisão final de contratação. Baseie sua decisão em qualificações, educação e experiência, bem como suas impressões de falar com cada candidato e suas referências.

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Ofereça a posição ao candidato de sua escolha. Fale com o requerente por telefone primeiro para apresentar a oferta de emprego. Depois que o candidato aceitar, inicie o processo de contratação conforme determinado pela empresa de franquia.