Como o RH pode adicionar ao aumento da receita

Muitas pequenas empresas não têm departamentos de RH dedicados porque custam dinheiro para serem executados, e o RH não é um departamento que gera receita. No entanto, um departamento de RH pode resultar em economia de custos para empresas que decidem que um departamento de RH interno fornece um retorno sobre o investimento. Embora o RH não aumente a receita, certas funções de RH podem economizar uma pequena quantidade de dinheiro. Em outras palavras, o RH não aumenta a receita, mas pode aumentar os lucros através de medidas de economia de custos.

Decisão de contratação

Tomar decisões inteligentes de contratação não é uma responsabilidade extraordinária para o RH ou para os gerentes de contratação de vários departamentos. No entanto, escolher o candidato certo não significa apenas selecionar alguém para preencher uma vaga imediata - também significa selecionar candidatos que demonstrem certo entusiasmo sobre o trabalho, ao qual os especialistas de RH costumam se referir como engajamento dos funcionários. O envolvimento pode se traduzir em lucros maiores para as organizações, porque os funcionários que estão totalmente engajados podem ser mais produtivos. De acordo com um artigo da Bloomberg Businessweek intitulado "Engajamento dos funcionários - o que é e por que você precisa", o engajamento pode ter um impacto tangível no lucro. O artigo de 2009 informa que "empresas com funcionários engajados aumentaram a receita operacional em 19% em comparação às empresas com o menor percentual de funcionários engajados, que viram a receita operacional cair 33%".

Rotatividade

O volume de negócios é caro, especialmente para pequenas empresas. Calcule as despesas associadas a desligamentos, o tempo necessário para explicar a continuação dos benefícios aos funcionários que estão saindo e os custos aparentemente insignificantes, como transferir chaves, reconfigurar senhas e coletar o crachá de um funcionário. Os custos somam. Quando o RH reduz o volume de negócios, a economia ajuda enormemente a lucratividade, o que aumenta a receita da empresa. De acordo com Joyce Gioia, CEO da Employer of Choice International, "há uma correlação direta entre o engajamento dos funcionários e a rentabilidade final. Por quê? Porque a rotatividade de funcionários é cara. Custa às organizações bilhões de dólares todos os anos perder funcionários valorizados. são felizes e satisfeitos, eles não têm razão para pensar em sair ". O engajamento dos funcionários, obtido por meio de decisões inteligentes de contratação, compensa em termos de redução de rotatividade.

Relações entre empregados

Com base em alguns dos assentamentos altamente divulgados de casos de discriminação no emprego, apenas um acordo de sete dígitos para uma ação judicial pode paralisar uma pequena empresa. Um programa de relações com funcionários atenua os riscos potenciais que as empresas enfrentam se se envolverem em litígios sobre práticas de emprego desleais. Um programa efetivo de relações com funcionários inclui etapas para resolver problemas de funcionários, designando um membro da equipe de RH especificamente treinado para investigar reclamações e mediação, a fim de restaurar o local de trabalho em uma máquina totalmente funcional que produz receita.

Terceirização

A decisão de terceirizar as funções de RH pode aumentar a receita das pequenas empresas por meio de economias significativas. Muitas empresas para as quais pequenas empresas terceirizam suas funções de RH são especializadas em atender às necessidades de empresas com apenas um punhado de funcionários. Além disso, as organizações de empregadores profissionais, ou PEOs, são uma forma de empresas de terceirização que podem lidar com todas as funções de RH de um empregador. Terceirizar ou contratar um PEO economiza dinheiro, porque as taxas geralmente são menores do que o custo de empregar um especialista em RH em tempo integral. A Lei de Eficiência das Pequenas Empresas, introduzida pelos congressistas Mike Thompson e Kevin Brady, buscou acrescentar proteções às pequenas empresas e maior responsabilização pelas PEOs, o que melhoraria a eficiência geral.