Como desinstalar o Norton Antivirus

Na sua empresa, você não pode perder dados, dinheiro e tempo por causa de vírus de computador. O Norton AntiVirus monitora seu computador e o protege contra danos causados ​​por arquivos maliciosos. Você pode desinstalar o Norton AntiVirus como a maioria dos outros programas, mas o software Norton geralmente deixa os arquivos perdidos em seu computador. Esses arquivos retardam seu computador e podem impedi-lo de instalar corretamente outro programa antivírus. O Norton oferece uma ferramenta de remoção para excluir esses arquivos.

Desinstalar o Norton AntiVirus

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Clique no botão “Iniciar” e clique em “Painel de Controle”. Selecione "Desinstalar um programa".

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Role para baixo e clique em “Norton AntiVirus”, clique em “Desinstalar / Alterar”.

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Escolha uma opção em "Selecione sua preferência de desinstalação". Selecione "Eu pretendo reinstalar um produto Norton no futuro" se você quiser desinstalar o programa, mas deixe suas configurações para trás. Selecione a segunda opção para remover os arquivos de programa e configurações.

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Clique em “Next” e “Restart Now” para completar o processo de desinstalação.

Ferramenta de Remoção do Norton

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Abra o navegador da Web e navegue até a página de download da Norton Removal Tool (link em Recursos).

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Clique em "Download" e "Salvar arquivo". Selecione "Desktop" na janela que se abre, clique em "Salvar".

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Dê um duplo clique em “Ferramenta de Remoção Norton” na área de trabalho. Clique em "Next" para executar a ferramenta. A Ferramenta de Remoção do Norton pesquisa e exclui arquivos Norton perdidos no computador.

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Reinicie o computador quando solicitado. A Ferramenta de Remoção do Norton pode solicitar que você reinicie várias vezes.

Gorjeta

• Se você planeja reinstalar o Norton AntiVirus, precisará saber sua chave de produto. Entre na sua conta Norton (link em Recursos). Você verá uma lista de seus produtos Norton. Clique em "Norton AntiVirus" para ver a chave do produto.