Como usar fóruns eletrônicos para melhorar a comunicação do grupo

Fomentar um ambiente de equipe pode ser difícil quando sua equipe não está cara a cara. Trabalhar em vários projetos também complica as coisas, pois alguns membros da equipe podem não se comunicar com seus colegas. A criação de um fórum on-line é uma das maneiras pelas quais as equipes podem reunir ideias e oferecer pensamentos construtivos umas às outras. O trabalho em equipe não é uma piada; equipes que se dão bem tendem a executar melhor as tarefas, de acordo com a Harvard Business Review. Um ambiente de equipe é algo que você pode construir com o tempo, à medida que os membros do seu grupo começam a trabalhar juntos.

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Crie uma hierarquia para os participantes, para que todos entendam seu papel. Sua equipe se sentirá mais à vontade se estiver falando sobre os tópicos em que tem mais conhecimento. Ter uma hierarquia também significa que quando surgem problemas com outros membros do grupo, eles podem ser resolvidos usando uma cadeia de comando.

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Crie uma estrutura para conduta aceitável. Qualquer fórum precisa de regras; estabeleça alguns para o seu grupo para ajudar a manter o equilíbrio e a ordem. Essas regras podem ser adicionadas às regras do fórum on-line existentes ou, se você estiver criando seu próprio fórum, poderá escrever o seu próprio. De acordo com Helpguide.org, um ambiente onde as pessoas se sentem seguras para expressar suas idéias e encontrar soluções criativas para seus desafios pode levar a conexões profundas entre os grupos.

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Compartilhe listas de tarefas. A comunicação é um grande objetivo por si só, mas a criação de um objetivo viável que as pessoas devem trabalhar juntas para atender incentivará uma dinâmica mais social. Equipe sua equipe com as ferramentas para compartilhar dados, como listas de tarefas. De acordo com o GigaOM, isso é especialmente eficaz se os membros da equipe estiverem fora do local. Seu fórum deve ter tópicos para cada projeto ou ideia, para que os membros da equipe possam discutir possíveis contratempos ou questões de preferência.

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Tenha um espaço para conversas informais. A ideia é criar tópicos para que as pessoas tenham discussões fora do assunto. De acordo com a Harvard Business Review, as equipes que reservam tempo para reuniões de equipe mais informais trabalham juntas melhor do que as equipes que não o fazem. Incentive sua equipe a trazer novas ideias para esses tipos de tópicos ou encaminhe o caminho fazendo perguntas instigantes ou compartilhando um vídeo inspirador.