Como escrever uma carta de disputa para uma agência de cobrança

Se você receber um aviso de cobrança de uma agência de cobrança de dívidas e não acreditar que a dívida seja sua ou que o valor seja impreciso, você pode contestar a dívida com a agência de cobrança escrevendo uma carta declarando formalmente que você contesta a dívida. Embora isso possa resultar em um fim às tentativas de coleta, isso pode amplificá-las. Segundo o advogado Sergei Lemberg, alguns cobradores de dívidas podem se tornar mais agressivos quando uma conta é contestada.

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Verifique a dívida e a agência de cobrança. Vá para o site de cada agência de relatórios de crédito --Equifax, Experian e Trans Union - e navegue até sua página de disputa e registre uma solicitação de disputa. Por lei federal, as agências de crédito devem verificar se a dívida é exata e enviar uma confirmação de sua validade ou remover o item do seu relatório de crédito.

Além disso, verifique se a agência de cobrança é legítima. De acordo com William E. Lewis, Jr., um especialista em reparação de crédito, você deve verificar não apenas a dívida, mas a própria agência de cobrança, uma vez que há uma tendência crescente de avisos de cobrança falsos. Use o site do Secretário de Estado ou da Divisão de Empresas no estado em que a agência de cobrança opera para pesquisar a agência. Cada estado regula esses negócios e eles devem ser registrados para operar legalmente.

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Telefone para a agência de cobrança e peça para falar com um gerente ou supervisor. Fale com uma pessoa que tenha autoridade para tomar decisões sobre contas de cobrança. Caso o representante não esteja disposto a transferir sua ligação, agradeça educadamente seu tempo, anote seu nome e horário de ligação e encerre a ligação. Continue ligando de volta até que você possa falar com um gerente ou supervisor.

Ao falar com um supervisor ou gerente, peça a ele para lhe enviar a verificação da dívida e notificá-lo de que pretende contestar a conta.

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Inclua os elementos essenciais da carta de disputa. Formate a letra assim:

1) Seu nome completo e endereço

2) Nome e endereço da agência de cobranças

3) Um pedido para o montante da dívida reclamada a ser devida

4) Um pedido para o nome do credor original

5) Um pedido de informação do julgamento (se aplicável)

6) Um pedido de prova da licença da empresa.

A carta de disputa também deve incluir uma citação à Lei de práticas de cobrança de dívidas justas - particularmente a Seção 809 (b) e uma divulgação de que você está mantendo registros de todas as comunicações iniciadas pela agência de cobrança, informa o site da Consumerist.

Feche a carta com sua assinatura.

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Envie a carta de disputa para a agência de cobrança. Se a agência de cobrança responder à sua carta de disputa, ela deverá, sob a lei federal, comprovar que a dívida é válida ou abster-se de novas tentativas de cobrança. Se a agência de cobrança não puder verificar a dívida, de acordo com a lei federal, ela deve informar cada departamento de crédito sobre a imprecisão.

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Encomende o seu relatório de crédito de cada agência de crédito. Se a dívida não puder ser validada pela agência de cobrança, não presuma que a conta não continuará aparecendo em seu relatório de crédito. Aguarde pelo menos 60 a 90 dias após contestar a conta com a agência de crédito e pedir uma cópia do seu relatório de crédito da Trans Union, Experian e Equifax para garantir que o item não está mais sendo relatado.