Como escrever uma auditoria estratégica
As pessoas que administram um negócio precisam conhecer o estado da empresa e devem ter acesso a demonstrações financeiras detalhadas que documentam o fluxo de recursos dentro e fora da empresa. Escrever uma auditoria estratégica fará muito mais por uma empresa, porque o documento será muito mais profundo, informando sobre mudanças internas e externas que estão moldando o futuro do negócio.
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Compilar todas as estatísticas disponíveis relacionadas ao desempenho da empresa no ano anterior. Muitas empresas publicam relatórios anuais que incluem gráficos que você pode usar em sua auditoria estratégica. Por exemplo, o relatório anual de 2010 da Deere & Company listou os ativos e passivos da empresa e mapeou seu fluxo de caixa nos anos anteriores.
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Realize entrevistas com funcionários da empresa em todos os níveis. Um documento de trabalho preparado para o Centro de Mídia do Consórcio de Comunicações recomendou que aqueles que conduzissem uma auditoria estratégica de comunicações falassem com os entrevistados ao longo de toda a escada de gerenciamento, a fim de entender melhor como a empresa opera. O auditor pode também desejar conduzir pesquisas e observar os trabalhadores da empresa em primeira mão.
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Pesquise o clima competitivo em que a empresa opera. É importante entender as condições atuais do mercado e avaliar honestamente a concorrência. Muitos dos negócios em um determinado setor terão os mesmos desafios, portanto, você deve ler os relatórios anuais dos concorrentes para descobrir seus planos e ver se consegue melhorá-los.
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Decida as seções que você incluirá em sua auditoria estratégica. A Optimum Hospice Solutions, empresa que ajuda as instalações de cuidados paliativos a melhorar sua eficiência operacional, faz das soluções estratégicas a peça central de sua auditoria estratégica. A seção de soluções estratégicas deve descrever o estado atual da organização sobre a qual você está escrevendo, descrever o provável estado da empresa no futuro e fornecer conselhos concretos para os gerentes da empresa seguirem. Outras seções em sua auditoria podem incluir gráficos financeiros, resultados de pesquisas, avaliações da concorrência, uma lista de pontos fracos da empresa e conselhos sobre como a empresa poderia implementar suas sugestões.
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Componha todas as seções que você decidiu incluir em sua auditoria. Você deve manter um tom profissional, evitando emoção quando possível. Leia a sua prosa em voz alta para si mesmo para se certificar de que faz sentido. Essa técnica também deve ajudá-lo nas seções de consultoria. Suas frases devem oferecer sugestões claras ao seu cliente.
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Monte sua auditoria estratégica, ordenando as seções de uma maneira que você acha que será útil para aqueles que a lerem. Você pode começar com o seu conselho estratégico para causar uma boa primeira impressão, ou você pode começar com a sua avaliação do negócio, pois isso pode ser mais confortável para um cliente que não deseja fazer grandes mudanças.