Minha impressora sem fio mantém a mudança de endereços IP

Poucas coisas são tão agravantes quanto enviar um documento comercial importante para a sua impressora em rede apenas para observar o completo silêncio da impressora e nenhuma mensagem de erro do seu computador informando o motivo. Por fim, basta conectar a impressora fisicamente ao computador e imprimir o documento ou enviá-lo por e-mail a um colega para imprimir em sua impressora de mesa. Ao se dirigir à reunião, você pode se perguntar o que aconteceu e como evitar que isso ocorra novamente. É provável que o endereço IP da sua impressora tenha mudado e seu computador esteja configurado com o antigo.

Por que o IP mudou

Sua impressora sem fio provavelmente está ativada com o protocolo de configuração dinâmica de hosts ou DHCP. A maioria dos dispositivos em rede, incluindo computadores e impressoras, é habilitada para DHCP por padrão, o que significa que eles obtêm seu IP de um servidor DHCP - geralmente um roteador - por um período temporário, chamado de concessão de DHCP. No final do período de concessão, que pode levar vários dias, a impressora solicita um novo IP do servidor DHCP. Se você não tiver muitos dispositivos na rede da sua empresa, a impressora poderá receber o mesmo endereço IP novamente, mas não há garantia. O servidor DHCP pode atribuir qualquer endereço IP disponível desejado.

Por que você não pode imprimir depois

Quando você configura uma conexão com uma impressora em rede, o endereço IP da impressora é definido como a “porta” da impressora em Dispositivos e Impressoras. Se o endereço IP da impressora mudar, nenhum dos seus trabalhos de impressão chegará à impressora até que você atualize o endereço IP em Dispositivos e Impressoras. Você precisaria fazer isso para cada funcionário conectado à impressora. Quando o endereço IP é corrigido, os trabalhos passam automaticamente.

Corrigindo o problema

Se você quiser impedir que a sua impressora sem fio altere os IPs, será necessário desativar o DHCP na impressora e definir um endereço IP estático - também chamado de manual. Você pode fazer isso usando o painel do menu na própria impressora ou usando seu console de gerenciamento da Web, se houver um. Você pode acessar o console digitando o endereço IP atual da impressora na barra de endereços do navegador da Web. Se você usar o painel de menu da impressora, geralmente encontrará as configurações de IP em "Rede" ou um título semelhante. O endereço IP estático definido não pode estar em uso por nenhum outro dispositivo na rede do escritório.

Ressalvas

Ao definir um endereço IP estático, você também precisará definir o gateway padrão (geralmente o IP do roteador), a máscara de sub-rede e um IP do servidor DNS primário e secundário. Seu administrador de rede deve ter essa informação. Além disso, como cada dispositivo deve ter um IP exclusivo para funcionar, você deve garantir que o endereço IP estático atribuído não esteja dentro do pool de endereços IP atribuídos pelo servidor DHCP ou arrisque uma atribuição duplicada em algum momento, que é chamado conflito de endereço IP. Por exemplo, se o pool de IP do seu servidor DHCP for 192.168.0.1 a 192.168.0.100, você não poderá usar um IP nesse intervalo; no entanto, 192.168.0.101 seria OK para usar.