Tipos de modelos de negócios comunitários

As empresas buscam modelos de negócios com base no cliente-alvo, estruturas de remuneração, eficiência de marketing e forças motrizes semelhantes. O modo de negócios da comunidade depende bastante de algum tipo de comunidade para encontrar clientes, fazer marketing e gerar receita. O objetivo desse modelo é criar uma necessidade inata, facilitando a geração de vendas.

Comunidade Física

O modelo de negócios da comunidade física envolve um negócio de fachada que atende a uma comunidade específica. Exemplos de um modelo de negócios da comunidade física incluem uma loja de conveniência ou lanchonete de esquina, bem como empresas de serviços, como um serviço de preparação de impostos ou um banco. A entidade empresarial em si não precisa ser mantida exclusivamente na comunidade física, mas precisa estar posicionada na comunidade para ser convenientemente visível e acessível aos membros da comunidade. Por exemplo, um banco comercial pode ter uma presença nacional, mas seu modelo de comunidade é como ele se encaixa em qualquer local, atendendo à sua demografia imediata por meio de programas personalizados.

Afiliações Profissionais

Uma comunidade nem sempre está reunida em um local conveniente. As comunidades podem ser criadas por afiliação profissional. Por exemplo, médicos e dentistas tendem a exigir pessoal, equipamento e serviços semelhantes. Uma empresa que trabalha exclusivamente com médicos ou dentistas estaria servindo a comunidade médica em geral. O serviço pode ter um território grande ou pequeno, dependendo das capacidades do negócio. O modelo de negócios da comunidade baseado em afiliações profissionais depende de convocar pessoas com profissões semelhantes por meio de chamadas diretas de vendas, marketing em periódicos profissionais ou participação em convenções profissionais. Este modelo também funciona com afiliações de recreação, como entusiastas de aeronaves de controle remoto.

Comunidades da Internet

A Internet mudou a dinâmica dos modelos de negócios da comunidade, usando meios de marketing viral para aumentar os membros da comunidade e a conscientização sobre os produtos. Os principais intervenientes nas comunidades da Internet incluem os gigantes das redes sociais, Facebook, Twitter e MySpace. Outras comunidades de redes sociais e profissionais encontradas on-line são menores, trabalhando especificamente com um grupo demográfico, como comunidades de divórcio, comunidades de câncer e comunidades de namoro. Cada comunidade tem um conjunto diferente de necessidades e um modelo de negócios da comunidade da Internet concentra produtos e serviços diretamente na comunidade de destino. Uma empresa pode realizar isso por meio de blogs, banners da web e se tornar participantes ativos do fórum na comunidade designada.