Tipos de email marketing

E-mail marketing é uma ferramenta de marketing prática e de baixo custo que combina conveniência com tecnologia. Ele fornece aos proprietários de pequenas empresas a capacidade de alcançar mais clientes, o que, por sua vez, pode resultar em aumento de vendas. Atualmente, a maioria dos proprietários de empresas usa campanhas de marketing por e-mail para promover todos os tipos de serviços e produtos, desde serviços de babá a telefones celulares e além.

Newsletter Email

Os e-mails de boletim informativo informam os clientes sobre promoções, vendas e ofertas mais recentes. E-mails de newsletters são mais do que meras ferramentas de vendas, eles também ajudam a desenvolver um impacto de longo prazo sobre os leitores. Mark Brownlow, da EmailMarketingReports.com, diz que um e-mail de boletim informativo "deve oferecer valor aos leitores, o que significa mais do que apenas mensagens de vendas. Ele deve conter informações que informam, divertem ou de alguma forma beneficiam os leitores".

E-mail de catálogo e vídeo

O e-mail marketing do catálogo é muito parecido com o e-mail do boletim informativo, mas se concentra em imagens e descrições curtas com preços, em vez de se comunicar através do uso de artigos curtos ou peças de diálogo. E-mails de catálogo podem ser comparados a catálogos impressos enviados pelo correio, mas não exigem custos de impressão e envio.

Vídeo e-mail é outra forma de e-mail marketing que é um híbrido de newsletter e marketing de catálogo - combinando uma narrativa com imagens, vídeos e gráficos. O marketing de vídeo requer mais conhecimento técnico do que outras ferramentas de marketing por e-mail.

E-mail de comunicado de imprensa

Comunicados de imprensa são uma ferramenta de marketing subutilizada pela maioria das pequenas empresas. Um comunicado de imprensa é normalmente associado à publicação impressa, como jornais e revistas comerciais, mas pode ser usado por pequenas empresas para se comunicar com os clientes, informando-os sobre um novo item de inventário ou promoção. Ao contrário de um boletim informativo ou de um catálogo, os comunicados de imprensa concentram-se em uma mensagem e destinam-se a informar os leitores e a incentivá-los a visitar o negócio on-line ou pessoalmente.

Convite e e-mail de pesquisa

O convite por e-mail solicita que o leitor aja em resposta a um evento ou promoção de vendas. O convite por e-mail pode ser uma ferramenta de marketing eficaz para colocar os clientes em uma loja de varejo física ou visitar um site de negócios em uma data e hora específicas para aproveitar uma oferta.

O e-mail de pesquisa também é interativo, incentivando os clientes a fornecer feedback que pode ser revisado e usado para definir funções e procedimentos de atendimento ao cliente. Os e-mails de pesquisa geralmente concedem alguma forma de pequena compensação ao participante, como um cupom.

E-mail de agradecimento

A força vital de um pequeno negócio provém de um bom atendimento ao cliente, e os agradáveis ​​e-mails de marketing são atraentes e gratificantes para os clientes. Os clientes se sentem valorizados quando uma empresa dedica um tempo para responder à sua experiência e garantir que todas as expectativas sejam atendidas. E-mails de agradecimento devem ser personalizados para o consumidor e incluir ofertas atuais e futuras, juntamente com um pequeno sinal de gratidão, como um desconto na próxima compra.