Cultura Visual Merchandising

Muitas empresas trabalham a partir de uma cultura empresarial - as características essenciais do negócio que orientam o comportamento dos proprietários e funcionários. Existem vários tipos de cultura empresarial - papel, apoio, realização, poder e outros. (Consulte a Referência 4) Quando sua empresa incorpora uma cultura de merchandising visual, no entanto, os vendedores não são os únicos indivíduos com o poder de impulsionar diretamente sua receita. Cada indivíduo associado à sua empresa - de cima para baixo - pode afetar um aumento em seus lucros.

Empresa Mindset

Uma cultura visual de merchandising começa no topo. Um CEO pode colocar em movimento uma diretiva para o proprietário e o gerenciamento da empresa, exigindo que todas as funções de negócios sejam executadas com o visual merchandising em mente. O processo de pensamento que inspira as cores das tintas nas paredes e os displays atraentes também engloba as compras de estoque, a organização do almoxarifado e o design do estacionamento.

Uma cultura de merchandising visual pode obrigar você a perguntar não apenas como um único produto será vendido, mas como sua embalagem se misturará ao seu esquema de merchandising para aumentar as vendas. Essa cultura pode se estender também a outros elementos de negócios, como o seu estacionamento, à medida que você encontra uma maneira de obrigar os compradores visualmente a entrar na área e entrar na loja. A ideia é mudar do pensamento de merchandising visual como apenas um elemento de marketing através de displays internos, para um suporte de toda a sua operação.

Ativos Humanos

Ao contratar e desenvolver seus gerentes e pessoal de linha, procure pessoas que possuam um olho criativo, que possam estar mais naturalmente inclinados a incorporar uma cultura visual de merchandising. Treine sua força de trabalho para ver todos os elementos da sua empresa como uma oportunidade para apresentar mais vantajosamente. Nem todos os funcionários terão uma capacidade natural de ver com a percepção de um artista diferentes aspectos de sua operação, mas muitos poderão perceber quando algo não parece certo ou balanceado. (Ver referência 5)

Com um pouco de direção, os associados podem aprender a implementar o visual merchandising. Por exemplo, pouca educação seria necessária para aprender alguma psicologia das cores, como a cor laranja excita e o vermelho inflama. Esse conhecimento pode levar seu contador, por exemplo, a chamar a atenção para um sinal ou exibição que é ineficaz ou que pode ser potencialmente perturbador para os clientes.

Ambiente físico

Seu espaço comercial é onde ocorre a maior parte do merchandising visual. Avalie cada componente do seu esforço de merchandising físico para determinar se ele aumenta ou diminui sua cultura de merchandising. Quando os clientes entram na loja, conseguem reconhecer imediatamente a mensagem de qualidade e experiência da sua marca? Uma cultura visual de merchandising informará a limpeza e a organização de suas exibições, além de ser o incentivo para que seus funcionários altamente treinados e conhecedores cumprimentem os clientes.

Use arranjos inovadores para seus monitores que melhorem sua cultura enquanto atraem os clientes. Reforçar uma cultura de merchandising visual com cores de loja coesas em todo o espaço. Se o logotipo da sua empresa usar preto e um azul vibrante, vincule esse esquema de cores a outros atributos da loja, como em uniformes de equipe ou em vitrines específicas. Melhore a sua cultura de merchandising visual considerando todos os aspectos do seu espaço de negócios como uma agregação a ser comercializada para complementar o todo.

Vendas

Uma cultura visual de merchandising pode passar de um conceito esotérico implantado na mente do seu pessoal para resultar em vendas concretas. A cultura pode permitir - até encorajar - o feedback dos clientes, obtendo suas opiniões sobre sua loja na íntegra, desde o design de interiores até a colocação de produtos e interações com os funcionários. A cultura de merchandising visual pode abranger seus clientes como um recurso integral. Seus clientes se sentem confortáveis ​​dentro da loja? As cores da parede são muito chocantes ou a música está muito alta? A iluminação é adequada e o fluxo de tráfego dentro da loja é fácil de manobrar? Ao convidar a entrada do cliente, você adquire as ferramentas para ajustar sua cultura de merchandising visual. Seus clientes podem perceber mais valor de sua loja quando eles são participantes ativos, resultando em maiores vendas. (Ver referência 6)