O que é o modelo Groupon?

A Groupon forma uma parceria on-line com empresas para oferecer vouchers de produtos e serviços a um preço com desconto. Clientes em potencial podem comprar vouchers visitando o site e recebendo notificações por e-mail de novos negócios. Enquanto a Groupon detém 80% de participação de mercado em vales com desconto, mais de 500 empresas adotaram um modelo de negócios similar. Quando as pequenas empresas entenderem como o processo funciona, elas podem decidir participar do modelo Groupon para aumentar as vendas.

Processo

O proprietário de uma empresa concorda em fornecer seus produtos ou serviços principais a um preço com desconto em relação ao valor de varejo. As empresas normalmente oferecem certificados de presente com desconto para sua loja de varejo ou vouchers para serviços, como refeições em restaurantes, cuidados com a beleza e entretenimento. Uma vez que os clientes comprem vales-presentes ou vouchers para serviços, o proprietário da empresa e o Groupon receberão, cada um, metade dos lucros. Por exemplo, uma massagem de US $ 100 pode ser vendida por US $ 50, da qual a Groupon e o proprietário do salão de massagem receberão US $ 25 cada. Os clientes devem trocar seus vouchers por produtos ou serviços antes que seus certificados expirem.

Benefícios

O modelo Groupon incentiva os clientes iniciantes a patrocinar empresas oferecendo serviços a 50% menos que os preços de varejo. Os clientes podem procurar certificados e vouchers com base em sua área geográfica para patrocinar empresas locais. Se eles têm uma opinião favorável de um negócio, uma empresa pode construir sua base de clientes através de novos negócios. Como a maioria dos clientes que participam de sites de transações é jovem e relativamente afluente, os proprietários de empresas podem criar uma clientela forte.

Custo

Os proprietários de empresas terão margens de lucro baixas ou negativas quando oferecerem produtos e serviços com desconto. Eles podem definir um teto para a quantidade de vales emitidos para limitar suas perdas. Os donos de empresas devem considerar quanto gastariam em publicidade em comparação com os benefícios que recebem ao receber uma única perda. Eles podem oferecer um pequeno número de cupons primeiro, calcular sua relação custo-benefício e emitir uma quantia maior em uma data futura.

Desvantagens

Uma pequena empresa pode experimentar um grande volume de clientes em um curto período de tempo. A incapacidade de atender a todos os clientes pode fazer com que uma empresa perca sua reputação. Um pequeno empresário com margens de lucro pequenas não pode se beneficiar do modelo Groupon. Por exemplo, um empresário que recebe US $ 25 por um serviço de US $ 100 que lhe custa US $ 90 para fornecer precisaria de cada cliente para patrocinar seus negócios três vezes a preço de varejo para obter lucro. Alguns clientes podem usar o feed do fundo aproveitando as ofertas sem ter a intenção de patrocinar o negócio no futuro.