Exemplos de Tarefas de Desempenho de Resposta Restrita

Uma tarefa de desempenho de avaliação de resposta restrita é uma ferramenta de ensino. Corporações e algumas empresas menores usam isso especificamente para treinar novos funcionários ou atualizar habilidades. As ferramentas de avaliação para treinamento corporativo variam dependendo da posição que está sendo treinada e do foco do escritório. Alguns escritórios e departamentos são mais especializados que outros. Uma abordagem de "resposta restrita" é a ferramenta de ensino mais simples e geralmente é uma pergunta de estilo de resposta curta ou de preenchimento de lacunas.

Noções básicas

Uma tarefa de avaliação é restrita em sua resposta se for altamente específica e, geralmente, contém apenas uma resposta correta. Exemplos típicos podem ser um tipo de pergunta de múltipla escolha ou verdadeiro-falso. Estilos de tarefas mais ativos seriam uma resposta de emergência em uma fábrica. Nesse caso, os trabalhadores da fábrica seriam perfurados para ver se eles sabem a resposta adequada para diferentes emergências. Uma broca seria então organizada e a resposta a uma emergência avaliada. Esta é uma resposta restrita em que há um único procedimento adequado e um conjunto específico de ações solicitadas.

Sarbanes-Oxley

Um tipo de tarefa de desempenho restrito é um teste escrito sobre novas leis. A Lei Sarbanes-Oxley de 2002 forçou contadores corporativos a compreender novas habilidades. Nesse contexto, o chefe de contabilidade pode colocar seus trabalhadores em uma tarefa restrita de preencher novos relatórios. Ele pode dar dados de faz de conta que os contadores devem então sintetizar nas novas formas para satisfazer o novo ato. Nesse caso, o detalhe dos relatórios deve ser muito maior do que o aceito anteriormente. Esse seria o foco da avaliação.

Teste de Software

Reciclagem de trabalhadores no novo software é outro exemplo de tarefa restrita. Desde a aprovação da Oxley em 2002, as corporações precisaram atualizar seus softwares de contabilidade para aumentar a confiabilidade, o detalhamento e a abrangência dos relatórios corporativos e da escrituração contábil. Isso significa que todos os contadores, controladores e agentes financeiros devem ser treinados no software mais recente e atualizado. Em alguns casos, os advogados da empresa especializados em divulgações financeiras também seriam testados nesse conhecimento. Uma simples avaliação de execução é normalmente necessária aqui. Isso se torna uma tarefa altamente restrita porque os trabalhadores devem mostrar que são capazes de usar bem o equipamento. Isso é restrito porque existe um programa e uma maneira correta de usá-lo. Não é "aberto", como um ensaio interpretativo seria.

Segurança

Os funcionários de segurança em setores sensíveis também são frequentemente obrigados a se envolver em avaliações de resposta restritas. Em campos como energia nuclear e ciência ambiental, laboratórios de armas ou empresas militares de alta tecnologia, como a TRW ou a Oracle, o pessoal de segurança é essencial. Aqui, há vários exemplos de avaliações restritas. Pode-se ser um exame típico em papel que lida com suas responsabilidades, especialmente sob uma ameaça elevada de terrorismo. Outro pode ser um conjunto de exercícios que tratam de respostas de segurança a situações específicas, como falta de energia, explosão, vazamento de combustível ou invasão de criminosos. Neste caso, o pessoal de segurança seria perfurado na resposta necessária e adequada sob condições controladas.