Por que alguém não receberia minha mensagem no Skype?

Em conjunto com seu serviço de Voz sobre IP, o Skype também oferece recursos de mensagens instantâneas, bem como mensagens de texto. Desde que você e seu contato estejam online ao mesmo tempo, a transferência de mensagens deve ocorrer instantaneamente. Se o seu contato não estiver recebendo mensagens, isso pode indicar que ele está usando uma versão desatualizada do software. No caso de mensagens de texto, o problema pode ocorrer se o Skype não puder entregar a mensagem em 24 horas.

Versão desatualizada do Skype

De acordo com o suporte da Skype, seus contatos podem não receber notificações de novas mensagens instantâneas se você estiver usando uma versão desatualizada do software. Esse problema pode ocorrer mesmo se você e seu contato estiverem online ao mesmo tempo e puderem ser resolvidos apenas instalando a versão mais recente do software (link em Recursos).

Problemas de rede móvel

Ao enviar uma mensagem de texto do Skype, o status Enviados não significa que ele atingiu o telefone do destinatário. Apenas o status Entregue indica que a mensagem foi recebida com sucesso pelo seu contato. Se a sua mensagem for enviada, mas não conseguir chegar ao destinatário dentro de 24 horas devido a problemas de rede, você será reembolsado pelo custo do SMS.

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