Os efeitos do estilo de liderança de um gerente

O estilo de liderança de um gerente cria o clima no qual os funcionários trabalham e influencia a atitude e o desempenho de sua equipe. Um gerente terá um estilo preferido, mas isso não será apropriado em todas as situações. Para serem eficazes, os gerentes precisam aprender a adaptar seu estilo de liderança às circunstâncias e em resposta aos funcionários que gerenciam. Isso é conhecido como liderança situacional ou de contingência.

Estilos de liderança

O estilo de liderança de um gerente consiste nos traços e comportamentos que ele exibe ao liderar e gerenciar os funcionários. Em 1939, Kurt Lewin, Ronald Lipitt e Ralph White identificaram três estilos de liderança predominantes: autoritário, democrático e laissez-faire. Ao longo dos anos, outros pesquisadores desenvolveram essas definições. Em um artigo publicado no "Harvard Business Review", em 2000, Daniel Goleman identificou seis estilos de liderança: coercitivo, autoritário, afiliativo, democrático, determinante e coaching. Goleman comparou esses seis estilos de liderança a clubes de golfe, com os gerentes aptos a escolher o estilo mais adequado à situação.

Coercitivo e autoritário

Gerentes com um estilo de liderança coercitivo exercem controle rígido sobre os funcionários e contam com a ameaça de consequências negativas para garantir a conformidade. Este estilo de gestão pode ser bem sucedido em situações de crise. No entanto, a liderança coercitiva não é eficaz a longo prazo, porque pode criar uma atmosfera negativa, desmotivando empregados capazes e prejudicando a moral. Um gerente que emprega um estilo autoritário convence os funcionários a realizar, promovendo sua visão para a organização. Esse estilo envolve funcionários durante períodos de mudança organizacional e resulta no ambiente de trabalho mais positivo. No entanto, gerentes autorizados devem respeitar as habilidades e a experiência de seus funcionários, caso contrário, podem parecer arrogantes.

Afiliativo e Democrata

Um estilo afiliativo enfatiza interações harmoniosas e pode ser útil se um gerente precisa encorajar um grupo a trabalhar em conjunto ou a curar desentendimentos em uma equipe disfuncional. No entanto, não é eficaz se um gerente precisa lidar com desempenho inadequado ou situações de crise que exigem uma direção e controle claros. Os gerentes democratas envolvem seus funcionários na tomada de decisões e os incentivam a colaborar. Isso motiva funcionários capazes porque os incentiva a aplicar suas habilidades e conhecimentos. É improvável que um estilo democrático seja eficaz para os funcionários que não têm competência ou exigem supervisão rigorosa.

Pacesetting e Coaching

Os gerentes que lideram pelo exemplo têm um estilo de definição de ritmo, o que pode funcionar bem quando uma organização precisa se adaptar e se movimentar rapidamente. Pacesetters estabelecem padrões elevados e estão apreensivos quanto à delegação. Um líder pode sobrecarregar sua equipe com demandas por excelência inatingível, resultando em uma queda no moral. Um gerente que adota um estilo de coaching de liderança ajuda os funcionários a identificar seus pontos fortes e fracos. Ele incentiva os funcionários a definir e atingir metas, fornecendo feedback regular para ajudá-los a melhorar seu desempenho. Esse estilo funciona bem com funcionários que reconhecem as discrepâncias em seu desempenho e desejam melhorar. Uma abordagem de coaching não é eficaz em uma crise ou com funcionários que não reconhecem que precisam melhorar.