Firefox.exe não abre e a memória não pode ser gravada

Os computadores abrem o Mozilla Firefox executando o arquivo de programa "firefox.exe", que é um arquivo executável padrão para o Windows que inicia o navegador quando você clica no ícone do Firefox na interface do PC. No entanto, quando o malware ou dados corrompidos interferem nas funções do arquivo firefox.exe, você pode receber mensagens de erro e, de repente, não conseguir abrir o programa. Felizmente, você pode solucionar problemas do Firefox para remover softwares prejudiciais e recuperar o controle do Firefox.

Modo de segurança

Antes de iniciar um processo de solução de problemas que consome tempo, reinicie o Firefox no Modo de Segurança mantendo pressionada a tecla "Shift" e clicando duas vezes no ícone do Firefox. Isto irá reiniciar o Firefox sem certas configurações e add-ons que você instalou. Se o Firefox abrir no Modo de Segurança, um complemento pode estar corrompido e fazer com que o Firefox não abra. Quando a janela do modo de segurança do Firefox aparecer, clique em "Redefinir o Firefox" para restaurar o Firefox ao seu estado padrão. Se o Firefox não abrir, o problema não está sendo causado por um plug-in ou extensão e talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o Firefox e, se isso não funcionar, excluir seus arquivos de preferência do usuário.

Reinstalando e atualizando o Firefox

Se você não puder iniciar o Firefox no modo de segurança, um arquivo de programa do Firefox pode estar corrompido. Tente reiniciar o computador e reabrir o Firefox. Se não iniciar, desinstale e reinstale o Firefox completamente. Abra outro navegador para baixar a versão mais recente do Firefox, pois você não poderá fazer o download usando o navegador Firefox e depois seguir as instruções no Suporte do Mozilla para desinstalar o Firefox do seu computador (links em Recursos). Após a reinstalação, mantenha o Firefox atualizado para a versão mais recente em todos os momentos, pois as atualizações regularmente contêm correções de bugs e proteção contra malware que podem protegê-lo no futuro.

Preferências de usuário

O Firefox salva todas as informações do usuário em uma série de arquivos de preferências chamados de perfil do usuário, que armazena cookies, favoritos, histórico de downloads e muito mais. Se o Firefox não abrir e você receber uma mensagem de erro "A memória não pôde ser gravada", seu perfil de usuário pode estar corrompido. Antes de excluir seu perfil atual, digite o seguinte comando na caixa Executar no menu Iniciar:

"C: \ Arquivos de Programas \ Mozilla Firefox \ firefox.exe" -ProfileManager

Isso abrirá o Profile Manager do Firefox e permitirá que você crie um novo perfil. Reinicie o Firefox no modo de segurança com um novo perfil. Se o Firefox abrir, exclua seu perfil antigo. Você pode optar por transferir marcadores antigos para o novo perfil. no entanto, sugere-se apagar outros dados, pois podem estar corrompidos.

Malware

Se o Firefox não iniciar após a exclusão do seu perfil de usuário, seu computador poderá estar infectado por software malicioso. O malware, uma ameaça on-line comum, é frequentemente usado por hackers para danificar programas e sistemas de computadores. Se você ainda não possui programas de verificação de malware, antivírus ou anti-spyware, baixe e instale programas gratuitos e execute uma verificação do sistema. Você pode ter vários vírus ou malwares que afetam o Firefox e outros programas no seu computador. Depois de executar as verificações de malware e remover ou colocar em quarentena os arquivos maliciosos, reinicie o computador e tente abrir novamente o Firefox.