Como faço para incentivar os funcionários a enviar ideias?

A maioria das pessoas está ciente da estereotipada "caixa de sugestões dos empregados" - uma caixa pequena e trancada montada na parede da sala de descanso, que coleta sugestões chocantes, lixo e a ideia ocasional que mais parece sarcasmo do que um comentário de apoio. No entanto, as sugestões dos funcionários podem ser um poderoso impulsionador da melhoria organizacional. O desafio para os líderes empresariais é garantir que os funcionários compartilhem suas ideias.

Fornecer incentivos

Forneça a combinação certa de incentivos para que os funcionários fiquem ansiosos para compartilhar suas ideias. Algumas pessoas gostam de dinheiro, então dê a elas uma recompensa em dinheiro por cada ideia que você põe em prática. Outras pessoas apreciam o status, então dê-lhes um mês de estacionamento na porta da frente. Determine quais recompensas funcionarão bem para os funcionários e ofereça-as como compensação por apresentar suas ideias.

Divirta-se

Não coloque apenas uma caixa de sugestões. Envolva os funcionários no processo de geração de ideias lançando um novo programa para uma boa fanfarra. Considere convocar uma equipe de funcionários para revisar ideias com a gerência todos os meses em um ambiente discreto e descontraído. Se sua empresa tiver uma festa de fim de ano ou um piquenique de verão, considere fornecer fitas de vitória aos funcionários que ofereceram as melhores ideias no último ano.

Incentive a segurança

Algumas ideias podem ser politicamente arriscadas. Certifique-se de que os funcionários percebam que podem enviar ideias que possam cruzar a "linha do partido" e que estarão livres da ameaça de retaliação por fazê-lo. Esse compromisso precisa vir do proprietário ou presidente. Uma sensação de segurança prepara o terreno para ajudar a diagnosticar problemas que possam surgir no nível intermediário da gerência. O treinador de pequenas empresas Stever Robbins diz: "Se você sai em um membro e tenta uma idéia da qual não concorda, a mensagem é clara: você está disposto a confiar nos membros de sua equipe e deixá-los assumir riscos de propriedade. "

Comunicar efetivamente

Certifique-se de que os funcionários entendam os parâmetros de qualquer programa de sugestões. Alguns programas, de fato, podem não ser "programas", mas sim um diálogo rotineiro de portas abertas com o proprietário da empresa ou a liderança sênior. Quer uma empresa tenha um programa de feedback formalmente definido, ou uma cultura informal de compartilhamento de ideias, a gerência é responsável por compartilhar os resultados das idéias dos funcionários.

Atue nas Grandes Idéias

Uma caixa de idéias é inútil se nada acontecer. Se a dica de um funcionário levar a uma mudança, divulgue a alteração. Reconheça o funcionário e mostre a toda a empresa o benefício de sua ideia. As pessoas respeitam os líderes que têm a humildade de dar crédito subordinado por um trabalho bem feito. Quando a equipe vê que suas ideias são importantes, isso incentiva os membros a se tornarem sérios sobre compartilhar suas dicas.