Exemplos de estrutura de equipe para um modelo de BPM no local de trabalho

BPM significa gerenciamento de processos de negócios, que é um sistema proeminente do século XXI de gerenciamento de fluxo de trabalho em uma organização. Ele combina elementos básicos das interações de funcionários e sistemas de tecnologia em um sistema eficiente e eficaz. O BPM é impulsionado por uma solução de software que coordena melhor todos os processos necessários de interação e tecnologia de funcionários em uma operação sistemática. Uma organização bem desenvolvida que entende como otimizar o BPM pode fazê-lo funcionar na maioria das estruturas de equipe.

Tradicional

A estrutura tradicional da equipe é comum em muitas organizações e envolve departamentos ou divisões estabelecidas que funcionam como equipes de trabalho funcionais. As empresas que operam com essa configuração podem desenvolver um local de trabalho BPM eficaz, desde que as equipes tenham coesão dentro e entre elas. Como as estruturas de equipes tradicionais geralmente têm fluxo de trabalho bem estabelecido, é essencial encontrar uma solução de software que melhor coordene a comunicação necessária e os processos automatizados.

Cross funcional

Muitas vezes referida como uma estrutura de resolução de problemas em visões gerais de estruturas de equipe comuns, uma estrutura de equipe multifuncional envolve equipes temporárias que são estabelecidas para trabalhar em programas ou projetos específicos. Essa estrutura de equipe tornou-se mais comum com o surgimento do gerenciamento de relacionamento com o cliente no início do século XXI, ou CRM. O CRM é uma abordagem sistemática de marketing e retenção de clientes que se baseia na tecnologia de banco de dados e na estreita colaboração entre todos os departamentos funcionais. Um ambiente de trabalho multifuncional precisaria de um sistema BPM baseado em uma plataforma de software que permitisse flexibilidade para as necessidades de vários eventos e equipes multifuncionais.

Auto dirigido

Uma estrutura de equipe de trabalho autodirigida possui equipes pequenas e uma operação muito descentralizada. Isso significa que cada membro e cada pequena equipe desempenham um papel significativo no sucesso geral da organização. Equipes de trabalho autodirigidas têm uma forte dependência da interação com outras equipes e trabalhadores em muitos casos. Por esse motivo, um modelo de BPM e uma solução de software que possibilitam a comunicação eficiente e efetiva entre todas as equipes e membros é vital.

Virtual

O termo "equipes virtuais" descreve uma proeminente estrutura de equipe do início do século XXI na qual equipes de trabalho são formadas com trabalhadores em vários locais, domésticos ou globais. A tecnologia permitiu que as empresas criassem equipes que maximizassem talentos e recursos, sem limites prévios de proximidade. As soluções de BPM que permitem a modelagem e execução de processos portáteis com a colaboração entre os membros da equipe virtual proporcionariam o melhor ajuste.