O que é liderança prática?

Se feito corretamente, um estilo de liderança hands-on pode ajudar uma pequena empresa a crescer sua empresa de uma loja de uma pessoa para vários ramos, preservando a cultura e produto que provocou seu sucesso. Por exemplo, Steve Jobs usou um estilo de liderança como CEO da Apple Inc. para recrutar, inspirar e inovar, escreveu o autor Bill Taylor para "Harvard Business Review". Antes de iniciar uma abordagem prática, um líder de pequena empresa deve entender os pontos fortes e as limitações do estilo.

Definição

Líderes práticos abrangem os mundos da liderança e do gerenciamento, criando um comportamento de visão e modelagem, mas nunca se distanciando completamente das necessidades e operações do dia-a-dia dos negócios. Liderança hands-on está sendo "reflexiva, permanecendo na briga", observa Henry Mintz, autor, professor e colaborador "Bloomberg Businessweek". A liderança prática não é microgerenciamento ou perfeccionismo. Em vez disso, esses líderes mesclam liderança e gerenciamento fornecendo feedback regular, conduzindo sessões de treinamento de funcionários, demonstrando, por exemplo, manter a comunicação aberta, clara e honesta e às vezes participando de operações de negócios, como atender chamadas telefônicas de clientes. Um forte líder prático convida o feedback e responde aos comentários ou preocupações dos funcionários.

Vantagens

O acesso a ideias, bem como notícias sobre clientes e organizações, tanto boas quanto ruins, é uma vantagem fundamental para o estilo de liderança prática, de acordo com Mintz. Quando os líderes independentes não reconhecem as tendências do consumidor ou dos funcionários, eles correm o risco de tomar decisões comerciais desastrosas. No entanto, aqueles que usam o estilo hands-on através de comunicação ou trabalhando em um turno ocasional na caixa registradora, têm uma melhor compreensão de sua empresa e indústria. A liderança prática também reconhece o valor da contribuição do funcionário. Uma vez que as metas foram definidas, o líder prático pode recuar e deixar o funcionário executar. Por outro lado, o microgerenciamento garante o controle, mas cria mais trabalho para o chefe. Líderes práticos podem inspirar respeito de seus funcionários e estabelecer credibilidade com seus clientes.

Desvantagens

O estilo de liderança prática pode não ser apropriado para todos os cenários de negócios enfrentados por um líder de pequena empresa. Por exemplo, novos funcionários podem precisar de microgerenciamento até aprenderem o trabalho. Funcionários menos motivados podem precisar de um estilo transacional, que fornece recompensas positivas por cumprir tarefas e punição por não atingir as metas. Por outro lado, um líder prático pode precisar recuar de um trabalhador de alto desempenho, altamente motivado e experiente, ou arriscar esmagar sua criatividade e produtividade.

Aplicação

O equilíbrio é fundamental para aplicar o estilo prático. Situações de crise e transições exigem liderança prática, de acordo com o coach executivo John Baldoni, escrevendo para a BNET. No entanto, situações de baixo risco que exigem consenso dos funcionários, como a criação de uma empresa ou o estabelecimento de regras para o espaço comum do funcionário, são melhor tratadas por uma abordagem de liderança democrática, que exige a participação do grupo. Os líderes efetivos também devem ser fortes comunicadores e excelentes professores. Por exemplo, Jobs certificou-se de que todos os funcionários conheciam as necessidades e a missão da Apple e entendiam como cada função dava suporte à empresa.