Exemplos de condições de trabalho
As condições de trabalho e os ambientes de trabalho têm um impacto significativo na produtividade dos funcionários e no eventual sucesso de um negócio. Embora as condições geralmente variem de acordo com a indústria e os recursos do empregador, os proprietários bem-sucedidos de pequenas empresas prestam atenção e compreendem as condições sob as quais esperam que seus funcionários atuem.
Quais são as condições de trabalho?
As condições de trabalho são o contexto em que se espera que um trabalhador desempenhe seu trabalho. O O * Net.com, do Departamento de Trabalho dos EUA, descreve o contexto de trabalho como os "fatores físicos e sociais que influenciam a natureza do trabalho", que ele ainda divide em três categorias:
Condições físicas: As condições físicas do local de trabalho e as exigências físicas do trabalho. Essas condições incluem coisas como iluminação, o tamanho do espaço em que um trabalhador deve realizar seu trabalho, exposição a potenciais toxinas, alérgenos, riscos nucleares ou biológicos, e que tipo de esforço físico (ou seja, trabalho pesado, um trabalhador pode esperar sofrer .
Relacionamentos Interpessoais: Todos os trabalhos exigem algum tipo de contato com os outros, mas a natureza e frequência desse contato varia de emprego para emprego. As condições de trabalho nesta categoria podem incluir trabalhar com clientes, fazer "chamadas frias" por telefone ou pessoalmente, trabalhar com pessoas que são hostis ou potencialmente perigosas, falar em público regularmente, atender telefones ou responder a e-mails.
Características estruturais do trabalho: As características estruturais são definidas pelas expectativas de desempenho do trabalho, como agendamento de trabalho, consequências de cometer um erro, latitude de tomada de decisão independente e se o trabalho é em grande parte não estruturado ou requer muitas tarefas repetitivas.
Condições de trabalho e questões de conformidade
As leis federais, estaduais e locais regem as condições de trabalho. Algumas dessas leis incluem:
Normas de saúde e segurança : A lei federal exige que os empregadores ofereçam um ambiente de trabalho seguro e forneçam proteção aos trabalhadores contra riscos, como proteção para os olhos, luvas e instalações de descontaminação.
Regras do local de trabalho : Muitos estados têm leis que restringem as horas de trabalho ou exigem que os empregadores forneçam intervalos pagos aos funcionários.
Execução de contratos de trabalho: Um empregador pode fornecer aos trabalhadores acomodações específicas ou condições de trabalho especificadas em um contrato de trabalho. Esses acordos geralmente são vinculativos e os empregadores devem esperar que sejam mantidos em contratos que definem as horas de trabalho, condições físicas de trabalho e expectativas em relação às responsabilidades e tarefas do trabalho.
O não cumprimento das leis e regulamentações de condições de trabalho pode resultar em multas, ações judiciais de funcionários feridos ou descontentes e má publicidade. Entender suas responsabilidades e excedê-las pode proteger sua empresa contra problemas legais.
Condições de Trabalho e Produtividade
As condições de trabalho podem ter um impacto significativo no moral e produtividade. Além disso, condições de trabalho saudáveis também protegem o bem-estar dos funcionários, reduzindo as chances de acidentes no local de trabalho, juntamente com os passivos financeiros resultantes e a necessidade de se afastar. Proprietários de pequenas empresas que investem em melhorias no local de trabalho e cultivam uma cultura positiva são muitas vezes recompensados por um melhor desempenho dos funcionários e maiores ganhos.
Exemplo
Marianne é proprietária de uma pequena empresa de logística de startups. Ela recebe um investimento considerável em seus negócios e começa a procurar por um novo espaço de escritório. Porque todos os seus 10 funcionários trabalham longas horas em suas mesas, ela está preocupada com as complicações de saúde relacionadas ao trabalho, incluindo o desenvolvimento da síndrome do túnel do carpo, dor nas costas e doenças cardiovasculares. Ela sabe que funcionários desconfortáveis, feridos ou doentes também não são tão produtivos quanto aqueles que estão em boa saúde e capazes de realizar tarefas sem dor.
Ao procurar seu novo espaço de escritório, Marianne instrui seu corretor a encontrar um escritório em um prédio com uma academia que ofereça filiação de baixo custo aos funcionários do escritório. Ela também consulta com um terapeuta ocupacional que é especialista em ergonomia ao selecionar mesas, cadeiras e periféricos para seus trabalhadores. Depois que a mudança for concluída, Marianne anuncia que cobrirá os custos de associação ao fitness center e permitirá que os funcionários façam um adicional de três horas de trabalho remunerado por semana para trabalhar no centro, desde que possam fornecer documentação (na forma de um log-in através do aplicativo móvel do fitness center) de um treino.
Gorjeta
A tecnologia tornou mais fácil para os funcionários concluírem parte ou todo o trabalho de casa. Em situações em que um funcionário qualificado e produtivo pode não ser capaz de realizar de maneira eficaz em um ambiente de trabalho específico, os proprietários de empresas podem considerar permitir que o funcionário trabalhe fora do escritório, temporária ou permanentemente.
Descrevendo um ambiente de trabalho
Ao procurar novos talentos, os proprietários de empresas e os gerentes de contratação geralmente fornecem informações sobre condições de trabalho em anúncios de emprego e avisos. Os recrutadores terceirizados geralmente também têm essa informação e a apresentam aos candidatos. A descrição precisa de um ambiente de trabalho em fichas de emprego serve duas funções principais:
Auto-seleção: Fornecer detalhes sobre o ambiente de trabalho e as condições de uma empresa ajuda os pesquisadores da tarefa a determinar se esse é um trabalho que vale a pena aplicar. Por exemplo, se alguém estiver procurando por um trabalho padrão de 9 para 5 com pouca ou nenhuma hora extra, é provável que ele passe uma lista de empregos indicando que os funcionários devem trabalhar em turnos rotativos e podem estar de plantão pelo menos um semana por mês. Esse tipo de auto-seleção beneficia os proprietários de negócios e os gerentes de contratação que podem se concentrar em um conjunto menor de aplicativos.
Conformidade legal: Declarações sobre condições e ambiente de trabalho, incluindo as exigências físicas de empregos, podem ser úteis na defesa contra processos de discriminação ou acomodação de deficiências. Embora a lei federal seja clara de que a discriminação com base em uma categoria protegida é ilegal, as empresas podem estabelecer que a incapacidade ou falta de vontade de um candidato para cumprir um requisito genuíno do trabalho justifica a decisão de não contratar esse candidato. Por exemplo, se se espera que uma cozinheira de restaurante se ponha de pé em uma cozinha alta e quente por um longo turno, um restaurante pode ser justificado por não contratar alguém que não esteja disposto ou não possa trabalhar nessas condições.
Evitar a discriminação na linguagem discriminada e no anúncio tendencioso
Apesar de fornecer uma descrição precisa das condições de trabalho é importante tanto para fazer uma boa contratação e. Ao proteger uma empresa contra possíveis questões legais, também é importante para os proprietários de pequenas empresas discernir entre uma linguagem que descreva com precisão um ambiente de trabalho e que possa refletir práticas de contratação discriminatórias. A execução de todas as listagens de emprego por uma empresa ou um advogado terceirizado pode ajudar a impedir que possíveis problemas legais surjam como resultado de um anúncio de emprego mal formulado ou distribuído.
Exemplo
A Point-Blank Consulting é uma empresa de mídia social e otimização de mecanismos de busca que existe há sete anos, passando de uma pequena empresa para uma empresa estabelecida de médio porte. A empresa não está apenas obtendo lucro, mas alguns novos investimentos tornaram possível expandir sua força de trabalho, particularmente em seu departamento de TI. Os proprietários se reúnem para desenvolver algumas listas de empregos que esperam atrair um talento forte.
Uma lista contém uma seção com a seguinte redação: "A cultura de escritório da Point-Blank é de alta energia, divertida e moderna. Estamos à procura de novos talentos e achamos que novos graduados ambiciosos se encaixarão perfeitamente".
Infelizmente, essa linguagem, particularmente a ênfase em "recém-formados", pode ser considerada uma violação das leis de discriminação por idade. Para piorar a situação, a equipe de mídia social da Point-Blank começa a exibir anúncios com perímetros que limitam a visualização a pessoas com menos de 30 anos. Um investigador do trabalho para o estado encontra o anúncio. enquanto faz alguma pesquisa, e abre uma investigação em Point-Blank, cobrando-a com práticas discriminatórias de contratação.