Como estabelecer regras para o local de trabalho
O bom funcionamento de sua pequena empresa requer diretrizes e regras claras para seus funcionários. Quando os trabalhadores entendem as expectativas e os padrões, eles sabem como atuar enquanto trabalham. Manter a ordem e um ambiente de trabalho seguro, estabelecendo regras no local de trabalho. Depois de ter este protocolo em vigor, sua empresa se beneficiará de uma organização eficiente, o que poderá melhorar seu sucesso geral no mundo dos negócios.
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Observe a rotina de trabalho em seu negócio e escreva um esboço detalhado dos processos envolvidos para concluir tarefas de trabalho. Use essas notas para criar diretrizes específicas para os funcionários concluírem tarefas.
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Peça aos funcionários informações e diretrizes que considerem necessárias para o bom funcionamento de sua empresa. Se possível, organize uma reunião de brainstorming na qual todos possam participar de discussões sobre regras e diretrizes do local de trabalho. Tome notas detalhadas da discussão.
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Adicione regras sobre segurança conforme determinado pela Administração de Segurança e Saúde Ocupacional dos EUA. A OSHA regula a segurança no local de trabalho com regulamentações específicas, dependendo do seu setor. Visite o site da OSHA para ler os regulamentos que regem o local de trabalho em indústrias gerais e específicas. Todo local de trabalho com funcionários padrão deve ser seguro, organizado e limpo para manter os trabalhadores seguros.
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Incorporar regras sobre o uso de substâncias e fumar durante as horas de trabalho em suas regras de trabalho. Siga todos os regulamentos estaduais e locais sobre o tabagismo. Uma política de tolerância zero sobre o uso de substâncias durante o horário de trabalho seria apropriada.
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Estipule um código de vestimenta para o seu local de trabalho. Se os funcionários usarem uniformes, exija que eles os mantenham limpos e organizados. Se os funcionários usarem roupas de rua, especifique o código de vestuário para homens e mulheres. Inclua o uso de acessórios pessoais como piercings e tatuagens no código de vestimenta, se desejar.
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Faça regras adicionais sobre onde os funcionários devem fazer as refeições e fazer pausas. Por exemplo, se você tiver uma área aberta com cubículos, os funcionários que comerem ou fizerem intervalos em suas mesas podem perturbar outros funcionários.
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Inclua regras sobre assédio e respeito pessoal pelos colegas de trabalho. Um funcionário não deve se envolver em comportamento ameaçador ou de assédio contra outros funcionários. Instrua os funcionários a denunciar o assédio a um supervisor ou gerente.
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Elabore as regras em formato escrito e forneça uma cópia das regras do local de trabalho a cada funcionário. Peça aos funcionários que os leiam e façam perguntas. Peça a todos os funcionários que assinem as regras para indicar seu entendimento.
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Crie um sistema de imposição das regras. Por exemplo, se um funcionário quebrar uma regra uma vez, ela poderá receber uma advertência verbal. Infrações subseqüentes podem resultar em advertência por escrito, suspensão e eventual demissão.