Objetivos do Desenvolvimento de Negócios em Cooperativas de Crédito

Um plano efetivo de desenvolvimento de negócios é essencial para criar oportunidades de crescimento de longo prazo para os negócios. As cooperativas de crédito devem continuamente se concentrar na conscientização e na manutenção da visibilidade, pois enfrentam uma concorrência vigorosa dos bancos tradicionais e dos serviços que os bancos tradicionais oferecem. Como resultado, os objetivos dos planos de desenvolvimento de negócios da cooperativa de crédito se estendem a todos os aspectos da organização.

Aumentar a conscientização

Uma união de crédito não pode esperar crescer se as pessoas perceberem incorretamente quem pode e não pode ser um membro da cooperativa de crédito. Embora algumas cooperativas de crédito - como pequenas organizações religiosas - possuam afretamentos que limitam a filiação, assim como muitas possuem cartas comunitárias que abrangem um amplo mercado de serviços. Como o desenvolvimento de negócios se concentra no desenvolvimento de parcerias e relacionamentos estratégicos, um dos principais objetivos é divulgar, corrigir essas percepções errôneas e aumentar a conscientização pública. A distribuição de folhetos em toda a área de afretamento da união de crédito que explica as opções de filiação e lista de serviços das cooperativas de crédito pode ser útil para atingir as metas de conscientização pública do desenvolvimento de negócios.

Estabelecer Parcerias de Grupos de Funcionários Selecionados

A parceria com recursos humanos em grupos de funcionários selecionados, ou SEG, oferece oportunidades de especialistas em desenvolvimento de negócios para estabelecer relações pessoais com membros atuais e potenciais e para competir com bancos tradicionais. Parcerias geralmente resultam em empresas que adotam medidas proativas para promover a participação em cooperativas de crédito entre seus funcionários, incluindo a abertura de uma filial no local da empresa. Os relacionamentos pessoais aprimorados criam propaganda boca-a-boca, que pode ser inestimável na criação de impulso dentro da empresa para converter não-membros em membros ativos da cooperativa de crédito.

Melhorar os relacionamentos com os membros

As metas de desenvolvimento de negócios se expandem para incluir os funcionários no aprimoramento das experiências internas dos membros das cooperativas de crédito. A venda cruzada e a oferta de pacotes de serviços que combinam contas de poupança tradicionais com outros serviços - como contas correntes, cartões de crédito e opções de empréstimo com desconto - criam relacionamentos mais fortes que provavelmente aumentam a retenção de membros. Estabelecer e manter relacionamentos duradouros com os membros pode ser aprimorado por programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

Objetivos de Relações Públicas

Metas externas de desenvolvimento de negócios incluem esforços de relações públicas que estabelecem relacionamentos com membros e não membros por meio de contato com a comunidade. As atividades de relações públicas fortalecem os esforços de branding, ajudam no posicionamento e criam uma imagem pública positiva. As atividades de relações públicas táticas podem incluir coisas como escrever press releases e criar e manter um site de cooperativas de crédito. Outras atividades podem incluir a promoção de voluntariado de funcionários em comunidades patrocinadas por cooperativas de crédito ou eventos locais de caridade.