Houston toca em casa para o movimento móvel

Não demorou muito para que a revolução tecnológica mudasse de nossos desktops para nossos aparelhos, já que a funcionalidade da Internet rapidamente se tornou uma praticidade móvel. O produto de hardware evoluiu para atender à demanda - não apenas do consumidor, mas das empresas de tecnologia que desenvolvem os aplicativos móveis que ligam os dois. Os telefones celulares se tornaram smartphones. Os navegadores WAP (Wireless Application Protocol), navegadores modificados baseados em dispositivos móveis que se enquadram nas limitações da tecnologia móvel inicial, levaram a recursos completos de navegação na Web no iPhone, que muda o jogo da Apple, sem restrições de navegação. Ao longo do caminho, as empresas reavaliaram sua abordagem de marketing e exposição de marca, descascando cartazes, construindo uma presença on-line e, agora, explorando maneiras de alcançar a palma da mão do consumidor.

Ecossistema de Houston

O computador sentado em sua mesa ou colo pode agora estar preso no seu bolso.

Marc Nathan, vice-presidente de estratégia da empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis ChaiOne

Em muitos aspectos, Houston poderia ser considerado um microcosmo desse movimento global. Lar das segundas empresas da Fortune 500 no país, Houston certamente tem a infra-estrutura comercial. O considerável setor de tecnologia da cidade é composto por uma série de pequenas startups e empresas de tecnologia estabelecidas que criam aplicativos móveis para uso comercial e pessoal. E, provavelmente, o mais importante, a quarta maior cidade dos EUA tem o público para interagir com o movimento. Esses são os elementos necessários para uma comunidade de tecnologia próspera.

"Você tem uma enorme quantidade de capital em Houston disposta a fazer investimentos em empresas", diz Josh Tabin, co-fundador da Startup Houston, uma firma de consultoria de startup de tecnologia, e CFO da OptimizedNow, uma empresa de consultoria estratégica. "A razão pela qual eles estão aqui é porque o ecossistema permite isso."

O movimento móvel vai além dos limites da cidade, é claro. De acordo com uma recente apresentação sobre aplicativos para celulares no Houston Social Media Breakfast, um grupo de rede, cerca de 20% dos americanos com celulares usam smartphones com Wi-Fi. A pesquisadora on-line The Nielsen Company relata números semelhantes - cerca de 25%. Por mais global que seja, Houston está preparada para explorar o terreno fértil.

“Houston está explodindo no aplicativo móvel e no espaço WAP porque faz sentido para muitas das empresas e indústrias do mercado de Houston otimizar sua experiência na web para dispositivos móveis ou desenvolver uma experiência móvel personalizada para o usuário em movimento” diz Chris Pitre, estrategista digital da IDEA, uma agência de publicidade digital sediada em Houston com clientes como HP, Microsoft, Sony, KSBJ, Memorial Hermann, Wood Group e Champion Energy.

Repleto de empreendedores de tecnologia, o grupo Meetup do Houston iPhone Developers tem quase 300 membros, e a Universidade de Houston agora tem uma aula sobre o design de aplicativos para iPhone.

Walter Wrye lançou seu primeiro aplicativo em junho de 2010.

"Estou à procura de outros desenvolvedores para colaborar e, como estou em Houston, estou em posição de encontrar muitas pessoas que pensam da mesma forma", diz Wrye, fundador da Lateral Mobile Solutions Inc., uma empresa de telefonia móvel. startup de tecnologia.

Recursos básicos do aplicativo para dispositivos móveis

Usabilidade: os clientes procuram uma experiência sem estresse quando fazem compras e, no mundo dos aplicativos móveis, isso não é exceção. Crie uma experiência de usuário intuitiva que envolva seus clientes em torno de seu produto.

Levar o pacote: O mercado de aplicativos só vai se tornar mais forte com o tempo. Inove e crie um aplicativo para sua empresa desde o início para estabelecer a lealdade do cliente desde o início.

Lealdade: forneça atualizações em tempo real, conselhos acionáveis ​​e informações sobre seu produto para manter os clientes voltando. Considere um programa de recompensas para clientes fiéis.

Plataforma cruzada: pense fora do iPhone e da App Store da Apple. Desenvolva seu aplicativo para dispositivos móveis para mais de uma operadora e plataforma para aumentar o alcance e a visibilidade.

Compras on-line: facilite para os clientes comprarem seu produto ou serviço fazendo uma função de compra diretamente no aplicativo. Perfeito para pessoas em movimento.

Louvor Positivo

A resposta de Houston à nova tecnologia de telefonia está bem refletida na popularidade do app do Zoo de Houston, o primeiro aplicativo gratuito para um zoológico, e o segundo aplicativo no país, segundo Kelly Russo, diretor de marketing interativo do zoológico de Houston. .

O aplicativo para iPhone do zoológico permite que os visitantes mapeiem onde estão no zoológico e ver quais exibições estão próximas, bem como folhetos informativos para pelo menos metade das espécies no zoológico.

Lançado em setembro de 2009, já foi baixado mais de 20.000 vezes em 1 de agosto de 2010.

Além do zoológico, outras instituições não tecnológicas reforçam o estandarte tecnológico de Houston. O Museu de Ciência Natural de Houston oferece conexões para o popular site de rede social Foursquare, que permite aos usuários “fazer check-in” usando um GPS. O museu oferece aos usuários do Foursquare incentivos, como ingressos gratuitos para exposições, para o check-in.

O fato de que as inovações tecnológicas de um zoológico e um museu - não uma empresa de tecnologia, uma instituição de rede social ou uma marca global - possa ser tão popular em Houston aponta para a aptidão tecnológica não apenas dos engenheiros da cidade, mas de seus consumidores. Russo chama de "tecnologicamente avançado" e "tech-savvy". Ele também aponta para a mudança abrangente da tecnologia móvel.

"O telefone celular é o que a área de trabalho era há 10 anos", diz Marc Nathan, vice-presidente de estratégia da ChaiOne, uma importante empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis e web em Houston. "Assim, o computador sentado em sua mesa ou colo pode agora estar preso no seu bolso."