Como aliviar a tensão no local de trabalho

A tensão no trabalho e o estresse reduzem a produtividade dos negócios e levam a perdas econômicas tanto para o empregado quanto para o empregador. A tensão cria absenteísmo no trabalho e também aumenta os custos indiretos pagos pelo seguro de saúde e pela compensação dos trabalhadores tanto por trabalhadores quanto por empresas. De acordo com o American Institute of Stress, o custo de estresse no trabalho para funcionários e firmas totaliza US $ 150 bilhões a US $ 300 bilhões por ano. Aliviar a tensão em sua pequena empresa envolve entender a condição e criar saídas para aliviar o estresse.

Estabelecer Regras e Políticas de Execução

A tensão do trabalhador aumenta nas empresas com regras e políticas pouco claras e vagas. Pesquisadores debatem a principal causa do estresse do trabalhador. Enquanto alguns argumentam que o gatilho inicial do estresse repousa nas condições do local de trabalho, outros que estudam o estresse no trabalho afirmam que o indivíduo cria tensão por meio de uma incapacidade de lidar com situações estressantes. As autoridades concordam, no entanto, que o estabelecimento de regras escritas e regulamentos formais fornece padrões claros para todos os funcionários e ajuda a aliviar a tensão e o estresse no local de trabalho. Quando as regras escritas são aplicadas de forma consistente e justa, a tensão cai, mesmo para os membros da equipe com menos capacidade de lidar com situações de tensão e estresse.

Realizar reuniões regulares

Reuniões regulares ajudam a manter os membros da equipe informados sobre os projetos da empresa e ajudam a neutralizar rumores ou mal-entendidos sobre novos programas ou operações. Quando as condições econômicas criam medo sobre demissões e reduções de pessoal, aumenta a tensão na força de trabalho. As reuniões dão aos funcionários atualizações sobre a saúde econômica da empresa e permitem que os funcionários planejem, se as condições exigirem departamentos ou agências de fechamento. As reuniões também permitem aos funcionários um fórum aberto para esclarecer as políticas da empresa, fazer perguntas e apresentar possíveis preocupações sobre condições ou procedimentos de trabalho. Envolver a gestão nessas reuniões demonstra que todos os funcionários da empresa apoiam o material apresentado durante os encontros oficiais.

Lidar com reclamações

As empresas que oferecem um processo formal para registrar reclamações que lidam com problemas no local de trabalho têm menos tensão do que as empresas sem esses processos. Formalizar os passos para a resolução e fornecer uma linha de tempo geral para uma decisão ajuda a evitar acusações de favoritismo e parcialidade. Se os seus trabalhadores são representados por um sindicato ou organização profissional, trabalhe com esses grupos para desarmar queixas comuns e lidar com as questões que os trabalhadores percebem como importantes, mesmo quando a gerência acha as queixas baixas em uma escala de importância.

Canais de Comunicação Abertos

A falta de canais de comunicação abertos também aumenta a tensão no local de trabalho. A incerteza envolvida nas mudanças no local de trabalho ou a incapacidade de lidar com grandes reorganizações ou mudanças cria tensão para a equipe e a gerência. Criar canais de comunicação, tanto face a face quanto por meio de processos escritos, entre trabalhadores e gerentes reduz a tensão.

Oferecer Treinamento

As empresas podem ajudar os membros da equipe a administrar a tensão oferecendo seminários gratuitos ou de baixo custo e serviços de auto-ajuda em controle da raiva, instrução em atividades de redução do estresse e métodos sugeridos para construir relacionamentos interpessoais no local de trabalho. As empresas que fornecem dicas para estabelecer hábitos de trabalho sensatos e planejamento durante a semana também observam menos estresse dos funcionários. Sessões de treinamento no local ajudam a equipe e os gerentes a lidar com o estresse e a gerenciar a tensão do trabalho e da vida doméstica.