Como consertar um iPhone 4S quando ele diz se conectar ao iTunes

No caso de o iPhone ficar preso em uma tela que diz "Conectar ao iTunes", você precisa conectar o telefone ao iTunes no computador e restaurá-lo para as configurações de fábrica. Esse processo apaga todos os dados do seu iPhone, mas você pode restaurar os dados de um backup recente do iTunes ou do iCloud assim que a restauração de fábrica for concluída. Dessa forma, todos os seus contatos da empresa e do cliente são restaurados, bem como seu e-mail e todos os arquivos que você salvou no seu telefone.

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Baixe e instale a versão mais recente do iTunes para o seu computador, se você ainda não tiver instalado ou atualizado.

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Inicie o iTunes e conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB.

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Clique em "OK" na janela de alerta que aparece informando que o iTunes detectou um iPhone no modo de recuperação.

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Clique no nome do seu iPhone no iTunes. Selecione a guia Resumo e clique em "Restaurar o iPhone".

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Clique em “Restaurar” na janela de alerta que avisa que a restauração do seu iPhone irá apagar todos os seus dados. Você poderá recuperar seus dados após o processo de restauração de um dos seus backups recentes. Esse processo pode demorar um pouco, principalmente porque a imagem do software do iPhone é grande e precisa ser baixada dos servidores da Apple. Isso pode levar uma hora ou mais, dependendo da velocidade de sua conexão com a Internet, mas uma barra de progresso fornece uma indicação do status enquanto você espera.

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Clique em "OK" na janela de alerta no final do processo de recuperação.

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Selecione um arquivo de backup na lista suspensa "Restaurar deste backup" e clique em "Continuar" para restaurar os dados no seu telefone a partir de um backup do iTunes. Opcionalmente, você pode restaurar a partir de um backup do iCloud diretamente do seu iPhone.

Gorjeta

• É necessária uma ligação à Internet para restaurar o seu iPhone.