O que é a diversidade e como ela afeta o trabalho?

A composição cultural da força de trabalho atual é certamente diversificada, com talentos qualificados provenientes de várias origens culturais, socioeconômicas e de estilo de vida. Como proprietário de uma empresa, considere como esse tipo de diversidade afeta sua empresa. Há muitos benefícios a colher, desde que você promova a inclusão e não tolere qualquer forma de discriminação no local de trabalho. Diversidade significa reunir um grupo de pessoas de diferentes origens e seu trabalho é maximizar o impacto positivo em seus negócios.

Promovendo Novas Idéias

Quando as pessoas vêm de diferentes origens, elas têm maneiras diferentes de falar, hábitos diferentes e métodos diferentes de fazer as coisas. Quando isso é adotado no ambiente de trabalho, surgem novas idéias sobre como melhorar procedimentos, processos de vendas e operações de atendimento. Como proprietário de uma empresa, boas ideias são valiosas para ajudar a impulsionar a visão da empresa de forma eficiente. Isso também dá ao empregado um sentimento de orgulho e confiança, sabendo que suas idéias são valorizadas.

Melhor atendimento ao cliente

Você não controla quem entra pela porta para comprar um produto ou serviço, o que significa que seus clientes podem ser mais diversos do que você. No entanto, você pode estar perdendo clientes em potencial que não entendem como ajudá-los. Quando você tem uma força de trabalho diversificada, aumenta suas chances de que alguém em sua equipe também possa atender clientes de origens diferentes. O visual de uma equipe diversificada, por si só, muitas vezes convida mais consumidores a se informar sobre seus negócios e como isso pode ajudá-los.

Cultura Corporativa Envolvida

Quando as pessoas são encorajadas a serem elas mesmas, elas são mais engajadas. São as pequenas coisas que promovem o engajamento, como convites para idéias, acomodações para necessidades especiais ou celebração de festividades culturais. Uma equipe engajada é mais confiável, entende qual é a visão e onde a equipe está em termos de atingir suas metas. Empresas como o Google têm uma ótima cultura corporativa porque adotam as diferenças e necessidades da equipe. Por exemplo, a mãe solteira tem flexibilidade com o agendamento para atender às necessidades de cuidados infantis.

Lealdade do funcionário

Encontrar grandes talentos é complicado no competitivo mercado de trabalho de hoje, especialmente se você é um pequeno negócio sem os recursos das grandes corporações. No entanto, você pode gerar fidelidade dos funcionários adotando a diversidade. Quando as pessoas se sentem valorizadas e valorizadas, elas querem ficar e continuar a servir como parte de uma grande equipe. Reduzir a rotatividade de funcionários ajuda a reduzir os custos com recursos humanos e a desenvolver a equipe em que você confia para levar sua empresa ao próximo nível.

Alto moral e produtividade

É simples; quando a diversidade é abraçada e as pessoas se sentem valorizadas pelo que são, elas se sentem melhor. Essa felicidade permeia ao longo do dia, pois as pessoas ficam empolgadas para trabalhar, ajudar-se mutuamente a resolver problemas e colaborar para alcançar objetivos. Um negócio com alto moral é geralmente um negócio com alta produtividade. As pessoas se inspiram para ser melhores e fazer mais.

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