Como dar uma revisão positiva e negativa dos funcionários
Revisões de funcionários são uma ferramenta de gerenciamento subvalorizada. Os gerentes não gostam da papelada extra e os funcionários não querem ouvir críticas. No entanto, se o gerente lida corretamente com a avaliação, é uma oportunidade para orientar o funcionário e colocá-lo no caminho para o crescimento e o avanço futuros da empresa.
Preparar
Não há desculpa para apressar uma revisão de funcionários. Você precisa pensar antes de escrever. Veja as avaliações anteriores e veja se o funcionário está progredindo em uma direção positiva. Considere as respostas a quaisquer perguntas ou preocupações antecipadas por parte do funcionário. Reserve bastante tempo para a entrevista e mantenha-a em um escritório silencioso.
Revisão Negativa
Sempre trate o funcionário com respeito durante a avaliação. Você pode achar que seu trabalho precisa melhorar, mas precisa ser discreto. Comece a entrevista em uma nota positiva; talvez ele auxilie outros funcionários ou interaja bem com os clientes. Deixe-o saber que você aprecia seus esforços. Siga isto com algum feedback negativo e ouça se ele defender suas ações. Terminar a entrevista em uma nota otimista.
Revisão Positiva
Há sempre espaço para melhorias, mas é certamente mais fácil para um gerente fazer uma resenha positiva do que uma crítica negativa. Deixe o funcionário saber que você está satisfeito com o desempenho dele, mas não dê elogios excessivos; pode ter um impacto negativo em sua motivação. Discuta as possibilidades de progresso; talvez ele esteja pronto para aceitar mais responsabilidade e você precisa de ajuda extra. Alguns funcionários querem progredir e outros se contentam em permanecer em sua zona de conforto. Você não sabe a menos que você pergunte.
Objetivos
A coisa mais construtiva que um gerente pode fazer é definir metas para um funcionário e esse é o último passo em avaliações positivas e negativas. Decida o que você quer que ele realize durante o próximo período de revisão. Fale com ele e veja se há outras coisas que ele gostaria de alcançar. Alguns gerentes pedem aos funcionários que anotem o que desejam realizar e enviem-no antes da entrevista. Isso dá tempo a ambas as partes para pensar sobre o que é mais benéfico para o seu crescimento profissional.