Como cuidar de funcionários

Os gerentes sábios fazem de seus funcionários sua principal prioridade, de modo que cada funcionário se sente um membro importante e valorizado da empresa, em vez de apenas outro trabalhador. Você pode manter seus melhores funcionários oferecendo benefícios completos, bem como bônus e prêmios por trabalho árduo e atendimento ao cliente. J. Willard Marriott, fundador da Marriott Hotels, resumiu melhor quando afirmou: "Cuide do seu pessoal e eles cuidarão de seus clientes".

Local de trabalho profissional

Manter um ambiente de trabalho limpo e profissional para os funcionários realizarem negócios no dia-a-dia. Contratar um serviço de limpeza para manter o prédio de escritórios em geral e instruir os funcionários a manterem seu próprio espaço de trabalho pessoal organizado. É provável que os funcionários sejam mais produtivos em um ambiente organizado em comparação a um ambiente sujo e bagunçado. Garanta que os funcionários tenham uma área de estacionamento adequada e bem iluminada e salas de descanso, bem como áreas para fumantes ao ar livre, se necessário.

Comunicação aberta

Manter uma política de portas abertas, incentivando os funcionários a se aproximarem de seus gerentes para discutir problemas ou conflitos. Instrua os gerentes a, por sua vez, tocar a base com os funcionários regularmente para fornecer incentivo e críticas construtivas e para corrigir comportamentos não profissionais. Para minimizar os mal-entendidos, garanta que todos os funcionários saibam a hierarquia de comando no escritório, para que todos tenham claro quem se reporta a quem.

Oportunidades avançadas

Promover de dentro da empresa, sempre que possível, incentivar o trabalho árduo e a lealdade da empresa por parte dos funcionários. É mais provável que um funcionário dê o seu melhor quando existem oportunidades de progresso e ele pode ver um futuro brilhante com a empresa, em vez de trabalhar dia após dia em uma posição que não oferece chances de se sobressair ou avançar. Dar aos funcionários oportunidades de expandir seus conhecimentos e manter-se atualizado com o avanço da tecnologia, pagando por seminários e cursos de educação e fornecendo manuais de treinamento atualizados.

Reconhecimento

Organize eventos de reconhecimento de funcionários, como premiações de funcionários do mês ou cerimônias de premiação anuais mais amplas, para reconhecer funcionários que se destacam e dão mais do que o necessário para as tarefas diárias. É mais provável que um funcionário tenha orgulho de seu trabalho e se sinta valorizado pela empresa quando conquistas individuais são reconhecidas e celebradas pelos gerentes.

Benefícios

Faça os benefícios dos funcionários a chave para a retenção de funcionários. As empresas podem mostrar que valorizam os funcionários fornecendo folgas remuneradas, bem como necessidades como seguro médico e planos odontológicos. Planos de aposentadoria, como os planos 401ks com contribuições correspondentes ao empregador, mostram aos funcionários que a empresa está interessada não apenas nas necessidades atuais dos trabalhadores, mas também em ajudar a garantir uma aposentadoria segura.

Lazer

Ofereça oportunidades, como festas de fim de ano e piqueniques da empresa, durante o ano todo, para que os funcionários relaxem e se relacionem com colegas de trabalho fora do ambiente do escritório. Incentive os funcionários a trazer seus cônjuges e filhos para reuniões como um sinal de que a empresa valoriza as conexões familiares de seus funcionários.