Como descongelar seu Galaxy S4
Embora existam várias razões para o bloqueio do seu Samsung Galaxy S4 ou congelamento, você pode recuperar o funcionamento normal do seu telefone, reiniciando-o. Se os problemas persistirem, talvez seja necessário considerar a exclusão de aplicativos com uso intensivo de memória, a limpeza do cache do aplicativo ou a atualização do software do telefone no menu Configurações.
Descongelar seu telefone
Pressione e segure o botão "Power" na lateral do seu Galaxy S4 por cerca de 10 segundos para desligar o telefone. Esse comando rígido substitui qualquer outro processo em andamento no telefone e força o dispositivo a desligar. Você também pode reinicializar seu telefone abrindo a tampa traseira e removendo a bateria. Volte a introduzir a bateria após 30 segundos e volte a colocar a tampa antes de qualquer outra utilização.
Solução de problemas
Se continuar a ter problemas com o telefone após várias reinicializações suaves, você poderá solucionar o problema de congelamento do telefone, solucionando problemas no telefone. Se você tiver um cartão SD no telefone, isso pode fazer com que o telefone congele. Desmonte seu cartão SD tocando em "Configurações" e, em seguida, selecionando "Armazenamento" e "Desmontar cartão SD". Você também pode fechar aplicativos que não usam muita memória ou que não respondem para melhorar o desempenho do seu telefone, clicando em "Configurações", em "Mais" e selecionando "Gerenciador de aplicativos" para exibir uma lista de aplicativos em execução. Selecione um aplicativo na lista e toque em "Forçar o fechamento" para fechar o aplicativo.
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