Como usar os primeiros nomes nas cartas de negócios

A vida fora do local de trabalho pode ser um ambiente muito mais casual do que há apenas 25 anos, mas quando se trata de comunicações corporativas, vale a pena lembrar seus modos e seus profissionais mais velhos. Usar os primeiros nomes em cartas de negócios e outras correspondências oficiais certamente não é desaprovado, mas sua aplicação depende muito do contexto, estilo e abordagem.

1

Considere o seu relacionamento com o destinatário da carta. Se você não conhece a pessoa para quem está escrevendo, nem pense duas vezes: use seu sobrenome com o título apropriado, por exemplo, "Mr. Jones", "Ms. Smith", "Dr. Warner", ou "Reverendo Clayton." Com poucas exceções, a maioria dos ambientes corporativos adia para a "Ms." mais neutra e mais profissional. em vez de "senhorita" ou "senhora" Mesmo se você souber que a pessoa é mais jovem do que você ou que ela é uma posição de trabalho mais baixa (por exemplo, você é o presidente da sua empresa escrevendo para um gerente assistente de uma empresa diferente), se você não sabe a pessoa pessoalmente, não use o primeiro nome dela.

2

Pense no contexto do seu relacionamento com o destinatário. Se você já a conheceu antes, abordar seu primeiro nome é perfeitamente aceitável em alguns casos, como memorandos internos ou e-mails. Use seu critério, no entanto, ao usar os primeiros nomes, permitindo que a natureza da correspondência dite seu uso. Por exemplo, se outras pessoas na empresa lerem a carta ou tratarem de questões jurídicas, financeiras ou administrativas de alto nível e puderem ser consideradas parte de um arquivo oficial, padrão para o estilo formal e endereçá-la formalmente.

3

Use o sobrenome se sua correspondência incluir uma terceira pessoa. Se você está escrevendo para o presidente da empresa e se refere a sua colega e amiga, Jill Jones, use "Ms. Jones" ao invés de simplesmente "Jill". E-mails informais e memorandos internos são mais flexíveis e podem permitir o uso casual dos primeiros nomes, mas, em caso de dúvida, mantenha o título formal e o sobrenome.

4

Esforce-se pela consistência em abordar o destinatário da sua carta ao longo do texto. Não comece uma carta para "Mr. Hughes" e termine com "Obrigado, Bob".