Como usar o Gmail com o SugarCRM

Os vendedores trabalham com afinco o suficiente para localizar novos clientes, manter relacionamentos com os clientes existentes e acompanhar as informações atuais sobre produtos e preços, sem o ônus adicional de manipular vários aplicativos de produtividade em seus computadores. No entanto, os aplicativos de gerenciamento de relacionamento com o cliente, como o SugarCRM, combinam várias ferramentas de marketing e vendas comumente usadas, como clientes de gerenciamento de lista de contatos e e-mail, em um único aplicativo baseado na Web. Por exemplo, você pode enviar e receber e-mails de sua conta do Gmail existente com o SugarCRM sem a necessidade de abrir outra guia do navegador ou executar qualquer software adicional.

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Faça o login na sua conta do SugarCRM.

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Clique no link "Admin".

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Clique no link "Configurações de e-mail".

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Selecione "Gmail" na seção Escolher seu provedor de e-mail

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Digite seu endereço de e-mail do Gmail na caixa "Endereço de e-mail do Gmail".

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Digite sua senha do Gmail.

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Na tela Especificação do servidor SMTP, selecione "Gmail" como seu provedor de e-mail e insira seu endereço de e-mail e senha do Gmail.

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Clique no botão "Enviar e-mail de teste", insira um endereço de e-mail e clique em "OK".

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Clique na guia "Atividades" e selecione "E-mails".

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Clique na guia "Configurações" e clique na guia "Contas de e-mail".

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Clique em "Adicionar" na seção Mail Accounts.

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Clique no link "Prefill Gmail Defaults" e digite o nome da sua conta, nome de usuário e senha. Clique em "Concluído".

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Clique em "Selecionar" ao lado da caixa de entrada denominada "Pasta Lixeira". Selecione "Lixeira" na lista e clique em "OK".

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Clique em "Selecionar" ao lado da caixa de entrada denominada "Pasta Enviada". Selecione "Enviado" na lista e clique em "OK".

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Clique em "Concluído".

Gorjeta

• Pequenas empresas podem experimentar o SugarCRM antes de assumir qualquer compromisso de treinamento financeiro ou de equipe, baixando e executando uma máquina virtual SugarCRM pronta para uso no site da TurnKey Linux. As versões da máquina virtual SugarCRM podem ser executadas nos sistemas de virtualização VMWare, OpenVZ, VirtualBox, Xen e OpenStack. A máquina virtual inclui o sistema operacional Debian, a linguagem de script PHP, o servidor Web Apache, o PHPMyAdmin, o MySQL e o Community Edition do SugarCRM, gratuito e de código aberto.

Aviso

• Se você optar por configurar o Gmail como um cliente de e-mail POP em vez da configuração IMAP padrão, nenhum e-mail criado e enviado usando o SugarCRM aparecerá na sua conta do Gmail on-line. Além disso, o cliente POP baixará todos os novos e-mails enviados para sua conta do Gmail para o SugarCRM e os excluirá do servidor do Gmail.