Como escrever um relatório de melhoria da qualidade
Os relatórios de melhoria de qualidade são usados pela indústria médica para documentar como as organizações identificaram um problema ou oportunidade, mediram e analisaram o problema e implementaram uma solução de melhoria. O objetivo é documentar e demonstrar melhorias e compartilhar as melhores práticas entre instituições de saúde.
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Selecione o título. Deve descrever a melhoria substancial para que os leitores possam reconhecer imediatamente sua relevância para sua experiência.
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Crie uma declaração de problema. Certifique-se de que o objetivo do projeto de melhoria da qualidade seja claramente entendido e possa ser expresso de forma clara e sucinta por escrito. Forneça informações básicas relevantes, conforme necessário.
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Valide os resultados do projeto. Certifique-se de que todas as alegações do projeto sejam substanciadas e que a aritmética e as fórmulas estejam livres de erros.
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Detalhe a metodologia e os resultados da análise. Forneça os dados reais usados, em forma de tabela, diretamente em seu texto ou como apêndices, se o espaço não permitir. Os leitores devem ser capazes de seguir e validar sua metodologia.
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Resuma o plano de ação de melhoria. Inclua linhas de tempo específicas e outras métricas.
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Quantifique os resultados. Na maioria dos casos, gráficos, gráficos e outros recursos visuais são apropriados para transmitir o significado das alterações feitas.
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Descreva o plano de controle. Demonstrar ao leitor quais etapas foram implementadas para garantir que a melhoria da qualidade seja mantida.
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Interpretar a melhoria da qualidade. Resuma as implicações da melhoria da qualidade para outras áreas funcionais ou disciplinas. Discuta as limitações da melhoria e as oportunidades futuras de melhoria que a análise identificou.
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Adicione referências. Faça referência a publicações externas ou outras fontes que afetaram sua solução em todo o documento em notas de rodapé e forneça as notas de rodapé ao final do relatório.
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Escreva o resumo. Agora que o relatório inteiro está completo, volte e crie um resumo que resuma o artigo e estimule o leitor a absorver todo o artigo.
Aviso
- Evite o uso extensivo de siglas para maior clareza. Nem todas as siglas se traduzem em diferentes organizações, mesmo dentro do mesmo setor.