Como redigir um plano estratégico para a prestação de cuidados de enfermagem
Enfermeiros desempenham um papel integral na maioria das unidades de saúde. A criação de um plano estratégico para a prestação de cuidados de enfermagem garante que os enfermeiros sejam utilizados de forma mais eficaz, aproveitando suas capacidades exclusivas, proporcionando o atendimento mais direto e eficiente ao paciente e melhorando a segurança e a qualidade desses cuidados. Um plano estratégico que direcione as atividades dos enfermeiros para melhorar o atendimento de qualidade é melhor alcançado seguindo as recomendações do Institute for Healthcare Improvement.
Crie a equipe de planejamento estratégico
Antes de escrever o plano estratégico, incluindo suas diretrizes e objetivos, uma equipe de especialistas representando vários departamentos e partes interessadas deve ser formada. A equipe deve incluir membros familiarizados com todos os aspectos da instalação e seus processos. Administradores, enfermeiros gerentes, farmacêuticos, médicos, profissionais de TI e enfermeiros de linha de frente poderiam ser incluídos. Os membros da equipe clínica poderão testar adequadamente os planos. Os líderes compreendem as atividades do dia-a-dia que os enfermeiros realizam e os membros da equipe técnica podem ajudar a projetar ferramentas eficazes para os enfermeiros usarem.
Definir metas de cuidados de enfermagem
Um plano estratégico precisa de direção e uma compreensão clara do que ele pretende alcançar. O objetivo do plano deve ser claro com cronogramas e métricas para lidar com sua eficácia. Planos de enfermagem estratégicos eficazes seguem as diretrizes estabelecidas pelo Instituto de Medicina. Seus seis pressupostos básicos delineados para a melhoria do cuidado de enfermagem incluem seis objetivos centrais para a qualidade da assistência de enfermagem. Os principais objetivos que devem orientar seu plano são segurança, eficácia, pontualidade, centrados no paciente, eqüitativos e eficientes.
Definir áreas de preocupação
As áreas visadas pelo plano estratégico são escolhidas porque há um problema, as regulamentações exigem atualização ou a equipe acredita que mudanças significativas poderiam melhorar a prestação de cuidados da instalação. A próxima etapa envolve medir o potencial resultado das mudanças e descobrir se o plano realmente resultará no resultado desejado. A equipe de planejamento estratégico deve determinar quais resultados provavelmente ocorrerão com as mudanças, quem será afetado, se mudanças substanciais são necessárias e quais ferramentas estão disponíveis para medir os resultados.
Escolha as alterações a serem feitas
Mudanças não necessariamente levam a melhorias, mas todas as melhorias requerem algum nível de mudança, de acordo com o Institute for Healthcare Improvement. Uma vez que as necessidades das instalações tenham sido identificadas e as medidas tomadas para monitorar os resultados, a equipe deve esclarecer as mudanças que recomendará. O plano pode exigir mudanças incrementais que poderiam levar à redução de desperdício, a um ambiente de trabalho mais produtivo ou a um gerenciamento de tempo mais eficiente. Mudanças que funcionem poderiam ser implementadas em toda a instalação. Acompanhamento e revisão é uma parte vital do processo de planejamento estratégico.