Formas de melhorar o clima ético de uma organização

Mesmo as empresas com uma forte cultura ética podem encontrar atitudes, comportamentos e padrões de tomada de decisão dos funcionários que poderiam ser melhorados. Uma chave para mudar as atitudes e os comportamentos dos funcionários é ser o melhor exemplo, já que os funcionários precisam ver o quanto você pratica as expectativas estabelecidas em seu código de ética. Além disso, há várias medidas que você pode tomar para melhorar o clima ético de sua organização.

Capacitação de funcionários

Uma maneira de melhorar o clima ético de sua organização é dar aos funcionários mais poder sobre seu trabalho. Se os funcionários tiverem um código de ética e mais controle sobre seus resultados de trabalho, eles provavelmente justificarão sua confiança neles para tomar a decisão certa. O empoderamento também pode produzir melhores resultados dos funcionários, como soluções mais criativas para problemas de negócios, quando implementados de forma eficaz. Dê aos funcionários uma razão para agir com mais ética e ser mais inovador - por exemplo, para manter sua autonomia sobre o trabalho - e você também aumentará a eficiência da sua empresa.

Políticas e Procedimentos de Comunicação

Melhore suas políticas e procedimentos de comunicação para que as informações fluam com mais fluidez e frequência entre funcionários e gerentes. Por exemplo, atribua um gerente, especialista em RH ou equipe ad-hoc para criar uma série de cenários de treinamento que ensinem os funcionários a fazer o que é certo em situações comuns enfrentadas em sua empresa. Esses cenários ajudarão os gerentes a comunicar os comportamentos éticos esperados com mais clareza. Além disso, facilite para os funcionários denunciar comportamentos antiéticos, contratando um serviço externo para oferecer uma linha direta de denúncia gratuita e assegure-se de que quaisquer denúncias sejam investigadas imediatamente.

Disciplina e Consequências

Você não pode esperar que todos os funcionários cumpram a política de ética sem algum tipo de disciplina. Reforce suas consequências por violações da política de ética de maneira uniforme, independentemente do status alto ou baixo do ofensor. Se você não tiver tempo para fazer isso, delegue o trabalho a um gerente ou a um diretor de RH. Certifique-se de manter uma documentação cuidadosa das violações dos funcionários, caso você seja processado por disciplinar ou rescindir um funcionário por uma violação ética.

Mudando Padrões Ruins

Ao analisar os comportamentos dos funcionários e aplicar sua política de ética, talvez você veja padrões de comportamento antiético. Isso pode indicar que algumas regras e procedimentos precisam ser mudados na organização, até mesmo afeta maneiras de fazer coisas que economizam tempo ou dinheiro ou aumentam os lucros. Do ponto de vista do negócio, as perdas de curto prazo devem ser compensadas pela melhoria resultante na reputação de longo prazo do seu negócio.